建设项目后评价工作程序设计

按照动态控制原理,从实操的角度出发,设计建设项目后评价工作程序框图。针对程序框图中“确定后评价目标及内容”、“制定后评价计划”、“收集实际数据”等后评价工作内容,进行重点讨论。     

施工项目管理业务流程存在的问题分析

良好的施工项目管理流程是运用现代化的管理，把项目所需的各种物质和信息进行有机的结合，从而保证项目的顺利实施和项目的实现，但实际工作中却存在一些问题，如：缺少某些重要环节，个别管理流程不明确，致使有关管理工作不到位，有的管理流程颠倒，起不到应有的作用等等，使得施工项目管理流程起不到应有的作用。本文围绕这些问题进行了详尽的分析和探讨，并结合笔者多年的从业经验提出了科学合理的施工项目管理业务流程，具有很强的实践性与可操作性。     

质量技术监督系统质检机构改革浅议

提出质量技术监督系统所属质检机构改革要顺应国家机关体制改革和国家质量技术监督垂直管理系统改革的大好机遇,摒弃旧观念,丢掉“铁饭碗”,建立新机制,进入大市场,并提出“一所二制”建立学科研究,组建质量技术咨询服务中心和部门“12315”等建议。     

在工程项目管理中实施过程管理的研究

传统的建设过程彼此分裂的特性，严重影响着工程建设的效率性和有效性。本文结合过程管理的思想，分析工程项目实施和管理的系统过程，探讨工程项目管理过程的识别与建立，并在此基础上提出建立工程项目管理的过程模型的方法。     

信息技术在工程建设领域中应用的发展趋势--信息孤岛与信息集成

详细分析了国际上信息技术在工程建设领域中应用的发展趋势，主要包括三个方面的内容：首先是介绍信息技术在工程建设领域中应用的信息孤岛现象，然后引进并阐述总体项目系统的概念，最后则描述了基于信息模型的集成和基于Internet的集成等两种解决思路。     

质量心理学引论

文章从顾客满意的质量观，心理因素对质量形成、交换和消费全过程的作用，人们对质量的认知心理以及心理学在质量管理中的应用等多个角度，探讨了质量与心理学的关系，提出了建立新的质量心理学的课题。     

通信运营企业的质量管理的再提高

现在通信运营企业为了提高服务质量,不断的加强员工培训,制定客户服务规范,使出了浑身解数,但是仍不见服务质量有显著的提高,用户对企业服务质量的投诉仍居高不下。本文就针对通信运营企业再次提高服务质量的问题,提出了价值链质量管理,鼓励企业实行内部营销,以建立一个完整的质量体系,而不是仅仅关注企业中某一个直接面对客户的职能部门。     

论质量道德建设

质量道德是调节人们质量行为的准则,可以起到抵制、反对、揭露、纠正损害质量的作用。本文分析了质量道德与一般道德的关系,并从心理学角度分析了质量道德的形成机制。     

传统大型企业研发项目管理模式分析

文章以一著名有色企业研发项目管理为例来分析传统大型企业研发项目管理模式,总结出研发项目管理模式的特点,即分散布局、意向指令与多头管理相结合。     

基于层次分析法的建设项目质量等级评定

从引入建设项目质量概念开始,构造了一个实用的、有良好操作性的三级递阶层次结构进行建设项目质量的定量评判,并且引入改进了的权重计算方法。