金融市场服务特征的营销学研究

金融市场的服务特征主要包括金融服务的特征、金融服务企业的服务特征、金融服务的顾客特征和金融服务市场的供求关系特征。我国现实金融市场正在由卖方市场向买方市场过渡,一些主要市场结构部分已呈买方市场特征,但金融服务企业界和金融理论界还是卖方思维和卖方经营理念,中国金融市场的营销理念与营销存在着非战略性、战术性、片断性缺陷。中国金融体制和机制的改革必须与金融服务企业营销的竞争能力、盈利能力进行有机整合和配套。     

加入WTO后我国OTC药品市场格局与市场战略选择

随着我国加入WTO以及药品分类管理制度和医疗体制改革的推进,我国OTC药品市场在产生初期就面临巨大的挑战,在分析OTC市场格局的基础上,从市场定位、营销网络构建和品牌经营这三个方面提出对策建议。     

品牌形象对消费者行为倾向影响的实证研究

本文认为,品牌形象影响并决定着人们的购买和消费行为,独特的品牌形象可以帮助企业确立品牌定位,阻止品牌竞争,改善品牌的市场表现。品牌形象由品牌表现、品牌个性、公司形象三个维度构成,三者不存在层级关系。其中,品牌表现是影响消费者行为倾向的主要因素;品牌个性影响消费者行为倾向,但影响程度较弱;公司形象通过品牌表现和品牌个性间接影响消费者行为倾向,对消费者行为倾向无显著影响。文章提出,企业可以通过三种品牌形象进行品牌定位,即品牌功能属性定位、品牌个性定位、公司形象定位,品牌形象管理即企业进行品牌定位的过程。对于中国企业来讲,品牌个性和公司形象的定位更值得关注。开发独特的品牌形象,建立吸引人的差异化的品牌形象的品牌战略,加强企业品牌形象的推广,是提高顾客忠诚度的根本途径。     

中小物流企业的信息化建设探讨

信息化建设是物流企业未来发展的重要趋势,中小物流企业作为新兴物流行业中的绝对多数,它的信息化建设对行业的未来发展起着很重要的作用。该文对我国中小物流企业的现状进行了分析,据此提出中小物流企业信息化建设的几点建议,如采用应用服务提供商模式完成中小物流企业信息化建设。     

论物流企业的品牌战略选择

"就算亏本我也要创品牌"。一个国内著名物流企业的老总曾经这样说。今天,企业已进入战略制胜时代,物流企业做大做强靠战略,而解决好战略问题的关键就是品牌的创立与发展。     

生产性服务业集聚对绿色全要素生产率的影响——基于不同集聚视角下面板门槛模型的实证分析

基于产业集聚的理论研究和绿色发展的环境诉求,本文以2004-2016年中国30个省(市)的绿色全要素生产率为研究样本,运用面板门槛模型探讨供给侧视角下生产性服务业集聚对绿色全要素生产率的影响,从专业化集聚和多样化集聚角度证实了生产性服务业集聚对绿色全要素生产率存在结构突变效应,并鉴于内部细分行业集聚特征展开进一步探讨。结果表明:在不同集聚视角下,能源强度、经济发展水平对绿色全要素生产率存在不同程度的门槛效应;就全国层面,专业化集聚对绿色全要素生产率具有一定程度上的抑制作用,多样化集聚表现出较明显的促进作用;就行业层面,细分行业专业化集聚存在明显的行业异质性特征,金融业是提升绿色全要素生产率的重点行业。     

挖掘售后服务领域的潜在价值

一些领先的企业从售后服务领域获取高达50%的利润收入,售后服务管理已成为企业的决策焦点。可通过对消费者的服务需求预测、产品设计、新技术应用和企业联盟等策略来满足消费者的各种需求,降低配件的库存水平、减少服务成本,以充分挖掘售后服务领域潜在的利润空间。     

大学品牌管理模式探析

文章在分析大学品牌管理的七个基本要素(质量、文化、人才、学术、服务、规范、竞争力)的基础上,构建了大学品牌管理的基本模式,即由三个模块构成:品牌质量管理、品牌系统管理、品牌规范管理;分析了大学品牌管理基本模式的优势。由此结论:大学品牌管理始于质量,而又超越于质量,大学品牌管理须有一套科学的品牌管理模式。     

品牌战略任重道远

在市场竞争中,品牌体现着一个企业乃至一个国家的素质、信誉和形象。改革开放以来,由于社会各界对品牌工作的高度重视和品牌意识的提高,培育出了一批著名品牌,有些品牌甚至可以与外国名牌相抗衡。但是从总体上讲,我国的品牌事业与西方发达国家相比还存在较大的差距,面临着较深的危机。面对我国加入WTO的历史机遇,作为创建和发展品牌的主体的企业,必须紧紧抓住机遇,增强使命感和紧迫感,狠抓产品质量,加强科学管理和文化建设,搞好品牌延伸,加紧实施名牌战略,提高品牌的市场竞争力。     

The effect of experience with a brand imitator on the original brand

Imitating the look of an existing successful brand is a common occurrence in today's crowded marketplace. It was found that a negative experience with an imitator brand increased the evaluations of the original brand. A positive experience with the imitator was shown to have the opposite effect, and there was a decrease in the evaluations of the original brand. Subjects also indicated they would be likely to purchase the positive imitator over the original at only a 10 percent price reduction.