国内服务贸易竞争力文献回顾、评述与展望--基于2001-2014年CSSCI期刊的分析

服务贸易竞争力是衡量一国经济实力的重要指标。本文基于文献学视角对2001-2014年发表在CSSCI期刊上的117篇相关论文进行分析,透视国内服务贸易竞争力研究的进展状况,并对其视角、方法与结论进行归纳与述评,指出当前研究存在的不足：重实证,轻理论;研究视角单一,研究方法存在缺陷;缺少文献回顾,研究层面集中。进而提出未来的研究方向：矫正学术误区,重视理论支撑;拓宽研究视角,科学构建评价体系;分类梳理文献,注重中、微观层面研究。     

基于高技术服务创新网络异质性的税收激励路径设计

高技术服务创新网络是先进制造业与现代生产性服务业融合发展的一种整合创新业态,与其他产业发展模式相比,具有高技术性、广泛的参与主体以及整合创新三方面的异质性。针对高技术服务创新网络的异质性及现行税收优惠政策存在的问题,我国可通过建立高技术服务创新网络认证制度,增加网络税收优惠方式,改变增值税优惠,加强客户参与和参与企业合作激励等措施来提高税收优惠的针对性,完善税收优惠体系,进而促进网络整合创新和发展。     

江苏城市离岸服务外包效率的影响因素分析

在运用SE-DEA方法对江苏省13个城市离岸服务外包效率评价的基础上,进一步将效率值作为因变量,并选取国际互联网用户数、普通高校毕业生人数、城镇在岗职工年平均工资、高新技术产业产值、第三产业占GDP的比重、进出口总额占GDP总额的比重作为自变量进行Tobit回归。结果表明：第三产业占GDP的比重对三个效率指标的影响呈显著正相关;国际互联网用户数与综合效率呈正相关;高新技术产业产值与规模效率呈负相关的程度小于与技术效率呈正相关的程度,进出口总额占GDP总额的比重则是由于与技术效率呈负相关的程度小于与规模效率呈正相关的程度,从而使得两者对综合效率的影响是正的;而普通高校毕业生人数和城镇在岗职工年平均工资与综合效率负相关。     

成本收益角度的小微企业金融服务内生动力研究——基于浙江银行业小微企业贷款业务的典型分析

小微企业“信息不透明、缺乏有效抵押资产”等秉性,决定了小微企业融资难是一个长期存在的社会难题。解决这一持续性难题客观上需要用商业可持续的模式,即应符合投融资主体风险可控、成本可控和合理盈利的利益机制。因此,能否按照商业可持续原则,调动各相关方的积极性,尤其是激发当前仍为小微企业融资主渠道的银行业机构的内生动力,是推动小微企业融资难问题逐步缓解的关键所在。本文拟从成本收益角度,剖析大型银行与中小银行在小微企业授信决策方面的共性和差异性,探索在现行金融组织架构下纾解小微企业融资难的有效模式和路径。     

依托大企业的科技服务业发展模式研究——以761工场为例

中国科技服务与实体经济发展脱节,已成为制约行业发展的瓶颈.依托大企业的科技服务载体成为与实体经济结合、服务实体经济的代表.以北京电子控股761工场为例,研究依托大型企业产业链、创新链的刚性需求,通过市场化的技术转移和创业孵化服务,提供精准对接并实现可持续发展的商业模式.在科技服务与制造业深度融合的大趋势下,为依托大企业的科技服务载体提供可借鉴、可复制的可持续发展模式.     

匹克与阿迪达斯国际化经营战略比较研究

国际企业作为实现国际化投资、经营和管理的组织载体和国际市场行为主体,活跃在世界经济的舞台上。本文以匹克与阿迪达斯公司国际化经营战略为研究内容,从战略管理视角,结合匹克与阿迪达斯的国际经营环境之间的差异,系统论述了匹克与阿迪达斯在品牌国际化、海外市场进入模式和全球经营方面的差异,指出匹克这样的中国企业在国际化进程中既要学习阿迪达斯这样的国际著名体育企业的国际化经营战略,还要结合自身企业状况,制定合理的国际化经营战略。     

面向跨组织的电子政务协同服务机制研究

本文在分析电子政务中跨组织协同服务过程与特征的基础上,提出了以服务层、业务流程层、工作流程和资源层构成跨组织平台主体,以信息安全体系和运行管理体系为保障的跨组织协同服务信息共享协作体系模型,并设计了电子政务跨组织协同服务的基于XML的数据交换、基于Web服务的工作流技术的业务流程集成、应用系统集成等机制,为创新驱动跨组织电子政务协同管理、提高政务协作质量,提供理论基础和实现方法。     

服务外包校企合作人才培养与师资队伍建设评估策略研究

近年来,我国服务外包产业发展迅速,人才需求旺盛,但高校人才培养却存在着培养模式和师资队伍不能满足需要的问题;服务外包人才培养一是需要突出专业特色,提高学生的工程实践能力,开展校企合作,改革培养模式。二是需要改革服务外包工程教师的评价机制,建立高水平的双师型教师队伍。拟选取符合服务外包教师队伍发展规律曲线的回归分析函数,构建服务外包教师队伍教学实力评估模型,对相关专业教师队伍教学实力和建设状况进行评估,并通过评估模型进行预测或开展对策研究。     

员工帮助计划服务机构的运营现状及发展趋势

通过问卷的方式,本文对国内员工帮助计划服务（EAP）机构进行调查分析,研究结果表明EAP服务机构规模以50人以内的小型公司为主,从业人员具有本科及以上学历的占78%,他们的客户主要集中在机构制造、通信、金融等行业产品包括心理咨询、培训等,未来的EAP服务将向整合生理、心理、健康生活方式及主观幸福感提升的服务方向发展。     

苹果强势品牌构建策略探析

强势品牌对提高顾客心理满足与体验,形成品牌忠诚有重要作用。苹果公司通过开发人性化的时尚创新产品,引领着时尚潮流;通过在产品、性能、UI(操作系统)、渠道等方面的差异化;通过运用恰当的营销手段和策略:采取上市前的创新饥饿式营销策略、病毒式网络营销和体验营销相结合的策略,所有这些有效的构建强势品牌的措施,值得中国企业学习。