论数据仓库技术在CRM中的意义及其应用

在客户资源越来越受重视的今天,客户关系管理（CRM）作为一种＂以客户为中心＂的营销理念,正被越来越多的企业所采用。而随着客户数据的不断扩充和膨胀,要求有一种更为有效的工具对这些数据进行采集和管理,这一有效手段就是数据仓库技术。文章论述了数据仓库的内涵及其对CRM的重要意义,并对如何运用数据仓库技术为CRM服务提出了一些看法和见解。     

儒商精神与酒店经营的本土化

儒商精神是我国宝贵的文化财富，而当代社会市场经济的发展必须要有一种人文精神作为驱动力。儒商精神与酒店经营本土化相结合，酒店树立。以人为本”的经营理念，加强酒店的职业道德建设，提升酒店管理者的道德人格，实现酒店的“道德经营”。     

我国沪深A股IPO折价问题再研究

通过普通最小二乘法对我国沪深A股IPO折价现象的多元线性回归分析发现,沪深A股IPO的折价程度不断减弱,定价逐渐趋于理性。实证分析中只有网上超额认购倍数、发行日与上市日之间的间隔期和我国在不同的历史时期采取的不同定价发行方式对IPO折价程度具有统计上的显著性。股票发行定价方式的改变是影响我国A股IPO折价程度高的主要原因。     

管理创新与经营者人力资本

管理创新是企业创新体系中一个重要的组成部分,管理创新的主体是企业经营者,因此企业经营者的人力资本状况与企业管理创新关系十分密切。本文论述了管理创新在企业创新体系中的地位与作用,对管理创新与经营者人力资本之间的关系问题进行了探讨,论述了管理创新与经营者人力资本提高之间的内在联系。     

农村教育发展的财政保障

长期以来农村教育的特征,说明教育经费短缺一直是农村教育发展的突出矛盾。要对农村教育实施财政保障,须以整顿农村教师队伍为前提,在教育观念、国民经济结构、教育结构、政府预算结构及财政体制等五个方面作战略性调整,同时制止对学生的乱收费。     

企业同质性假设、异质性假设与企业性质

本文通过对企业同质性假设和异质性假设的进一步探讨,认为运用企业同质性假设的抽象方法可以合乎逻辑的解释企业的契约本质和企业契约的"规制或分配性",而企业异质性假设方法的运用可以理解企业的多样性和差异性,从而对企业契约的"生产性"做出令人信服的解释.企业契约理论和企业能力理论在事实上共同构成了一个有关企业性质认识的完整分析框架.     

探析我国应急物流现状及发展对策

从物流管理方面分析了我国应急物流存在的主要问题,提出了我国要完善网络化、立体化交通运输系统,构建应急物流组织指挥机构,加强应急物资储备体系建设,重视应急物流信息系统和法律政策体系建设的相关见解。     

基于CRM理念的企业电子商务实施

通过CRM理念指导企业电子商务实施，帮助企业建立更加完善的客户关系，提高客户满意度，进而提高企业核心竞争力。本文从CRM理念和CRM软件两方面阐述CRM理论并分析电子商务与CRM之间的关系。研究如何以CRM理念指导企业电子商务的实施，并针对实施的不同阶段提出相应的措施。     

《高等应用数学》定积分的教学探索

数学教学改革多年都流于形式,传统性强,权威性高,是问题所在。本人将传统16课时定积分教学,打破传统模式,改造成6课时教学,收到了很好的效果,现在拿出来与读者共享。     

以供应链金融创新应对金融海啸研究——以台州民营企业大型医疗设备供应链金融为例

供应链金融是商业银行站在供应链全局的高度．为协调供应链资金流、降低供应链整体财务成本而提供的系统性金融解决方案。中国企业缺乏供应链管理能力,制约了产业升级,从而在当前的金融海啸中陷入困境。要解决这一问题,一方面需要企业自身付出努力,另一方面,也需要社会提供更好的有利于从事供应链管理的服务体系．这其中就包括发展供应链金融业务。