“小事情”与“大文章”——从“职工服务中心”的建设看国航重庆分公司的内部顾客服务

小事情有时也能做出大文章。这句颇含哲理的话,在重庆分公司职工服务中心再一次得到了有力的证明。翻开该中心印发的《服务须知》,"工服和劳保用品的发放,汽车及驾照年审的代办,车贴的发放,房屋补     

安全生产应把握好四个关系

安全生产事关大局，是民航一切工作的重中之重。如何坚持好“安全第一，预防为主”的方针不动摇，笔认为，安全生产一要抓落实，二要严起来，具体讲应把握好四个关系。     

用“滴灌”法搞实空勤人员的思想政治教育

随着民航三大航空集团的改革整合和内部运力调配，机组在各地“打工”现象越来越多，这给思想政治工作带来了很多困难，有的教育时间难保证，有的空勤人员难集中，再召集员工—起上大课，按部就班搞教育的模式已难以适应新的生产特点的要求了。面对这样的新情况，思想政治教育如何以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，开拓创新，与时俱进？我以为，各级政工干部要敢于改革，敢于创新，自觉地跳出固有的教育模式，用“滴灌”式教育的方法，搞实思想政治教育。     

坐飞机你得知道啥

正每年冬天,中国北方大部地区都会大范围降温降雪,导致大量航班延误甚至取消。那么在寒冷的冬天,经常出现的恶劣天气,对航空安全有什么影响呢?Q飞机积冰对飞行安全有何影响?A结冰后飞机的操控会失效,飞机可能失去升力。     

信息技术推动企业运营体制变革

企业信息化的目标是完成整个管理、研制、生产、销售,以至客户服务等全流程的数字化,包括系统建设、人员培训和在生产、管理中应用,以实现五十年前计算机创业先驱畅想的"人类智力放大工具".即使用机器来减轻人们脑力劳动的时代.     

关于航延…

航空公司原因导致的航班延误主要有以下几个方面:1.飞机技术故障排除、例行的维修检查未按时完成、飞机因地面事故而受损等工程机务原因。2.客票销售、值机办理、货邮装卸、安全服务等环节出现延迟或错误等运输服务原因。3.因机组超时、机组人员生病等空勤人员原因。4.航空公司航班计划调整等原因。     

试论抓好空勤人员思想政治工作的“三个坚持”

空勤人员在航空公司建设和发展全局中具有特殊重要的地位。他们既是航空公司的主体生产力，又是航空公司的形象代表，在航空公司建设全局中具有不可替代的地位和作用。抓好空勤人员队伍建设，是实现民航总局提出的“由民航大国向民航强国的历史性跨越”这一宏伟的目标中最重要的一个环节。     

空勤人员糖尿病前期的干预效果

目的探讨空勤人员糖尿病前期的干预措施,以期尽快恢复患者血糖水平,尽早恢复执勤。方法选取2010年1月至2013年12月空勤人员年度体检时发现的62例糖尿病前期患者,采用随机数字法分为两组,对照组患者口服盐酸二甲双胍片,随餐服用;观察组患者口服阿卡波糖,随餐嚼服,同时给予两组患者心理辅导、饮食及运动指导,患者均持续治疗12周,比较两组患者血糖水平恢复正常逆转率、不良反应发生率、空腹血糖（FPG）、餐后2 h血糖（2 h PG）、空腹血脂水平[血清总胆固醇（TC）、三酰甘油（TG）、高密度脂蛋白胆固醇（HDL-C）、低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C）],以及尿酸（UA）含量变化情况。结果两组患者治疗前FPG、2 h PG、TC、TG、HDL-C、LDL-C以及UA水平差异均无统计学意义（P〉0.05）,治疗后HDL-C、LDL-C、UA水平较治疗前无明显变化（P〉0.05）;FPG、2 h PG、TC、TG水平均较治疗前明显降低,差异有统计学意义（P〈0.05）,观察组患者FPG、2 h PG、TC、TG水平虽较对照组无明显变化（P〉0.05）,但观察组患者FPG、2 h PG、TC、TG水平更接近于正常人;观察组血糖水平恢复正常逆转率为67.7%,略高于对照组的58.1%,差异无统计学意义（P〉0.05）;两组各有1例患者出现腹胀、腹泻以及食欲不振等不良反应,均自行缓解。结论口服阿卡波糖片,辅以心理辅导、饮食及运动指导能有效控制空勤人员糖尿病前期患者的血糖水平,降低糖尿病的发生率。