探寻服务业竞争力的源泉——评《服务业竞争力》一书

服务业在经济增长、社会就业、国际贸易等方面的重要性日趋显著,学术界关于服务业的理论研究也在逐渐加强。服务业竞争力关系到服务业的发展壮大,因此服务业竞争力问题就成为服务经济与管理研究的重要方面。河北经贸大学王小平博士的专著《服务业竞争力》(经济管理出版社2003年版)通过深入探寻服务业竞争力的源泉,对服务业竞争力问题进行了卓有成效的研究。     

基于模糊理论的企业信息化评价模型及应用

企业信息化评价需要考虑的因素很多，具体指标的评价值又具有模糊性。根据这些特点，试图将层次分析法和模糊理论结合起来，建立一个模糊层次评估模型，用此模型对企业信息化的综合水平进行评价。     

保证分销领域消费者实现知情权的思考

消费者的知情权,在《消费者权益保护法》中被描述为:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。所谓分销服务,是指产品从生产出来一直到消费者手中的整个传递过程中所涉及的一系列活动,还包括在商品转移过程中取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人(生产者、中间商、代理中间商、最终消费者)。分销的基本职能在于对产品从生产者转移到消费者过程中所必须完成的工作加以合理高效地组织,其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的分离。根据分销服务的特点,工商部门应当加强对分销企业的信用管理…     

思考中国经济未来发展的出路

长期以来，许多地方的党委政府和领导干部都把追求经济增长(即GDP增长)作为最重要的绩效目标而全力以赴，上级对下级的考核、一届政府或一任领导的政绩也主要由此而定。这种以GDP增长等经济指标为取向的绩效导向，虽然使经济发展暂时取得了成绩，但它也是造成政府职能“错位”或“缺     

寻找中国最受尊敬的企业——评选“最受尊敬企业”活动点评

目前．全球经济在一阵失信风波过后．都在努力营造商业伦理和道德诚信的氛围。在这样的背景下．对于正在蓬勃兴起的中国经济社会，更需要有呼唤诚信、张扬企业社会责任的声音。北大企业管理案例研究中心和《经济观察报》为此做了这样一件事。     

兖矿集团岗位评价设计与实施

岗位评价既是一种科学的劳动管理方法,又是一种具体的应用技术,在企业管理中具有重要意义。本文根据兖矿集团管理岗位、专业技术岗位和工人岗位特点,科学设计不同的评价要素和评价标准,并采用要素评分法和岗位参照法进行规范性评价。评价结果作为岗级设置、划岗归级的直接依据,为企业薪酬制度的设计奠定基础。     

市场经济形势下产品质量水准的评价

前 言质量是企业的生命，也是企业的立足之本。众所周知，产品质量是由功能参数、可信性、安全性、环境适应性等多项要求来表征的，产品标准则是定量或定性给出了衡量产品质量的各项要求以及相应的考核或测评方法，所以产品标准是产品质量的准绳，是产品检验工作的依据。市场经济是一种从市场需求出发，通过市场机制进行资源配置的方式。其基本涵义就是不论生产什么、采用什么手段生产、如何分配都应顺应市场的要求。随着市场经济的不断发展和完善，促使企业对过去沿续下来的行为规范进行相应的变革，其中产品质量水准也应有一个新的评价模…     

比率分析在财务业绩评价中值得注意的几个问题

比率分析是指依据企业的财务会计报表中相关数据计算各种财务比率，并将其与某种标准进行比较，从而深入了解和评价企业的经营状况及财务健康状况。会计信息质量是对企业财务业绩评价最重要的基础，会计信息的失真将导致评价结果的失真或无效。在国企存在会计信息失真问题的环境下，采用比率分析方法进行企业财务业绩评价时，笔者认为以下几点值得分析者的注意。     

上海启动“升学制度”改革

本刊讯一系列“升学制度”改革将在上海启动。上海高校招生,逐步实行高校自主、“多元”录取的制度;高中阶段的招生,实行招生考试毕业考试和综合素质评定相结合的录取制度。以追求高分数为终极目标的旧升学体制,是学生产生“重负”的主要根源之一。为了堵住“重负”源,上海市教育工作会议对今后的“升学制度改革”作出部署。普通高校招生考试实行“综合评价、多元选择、自主招生”的选拔模式,高职、高专和民办高校可以试行合格高中毕业生申请注册入学制度,继续扩大“春季招生”、“专升本”、“插班生”等招生考试改革试点。为了缓解初中毕…