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互联网技术给人们的日常生活带来了巨大的影响,也推动着各行各业朝着智能化、多样化的方向发展。当前,互联网正在与社会经济高度结合,移动支付、网贷平台等互联网金融产品与服务不断出现,在改变人们消费、投资模式的同时,也对传统银行业带来了巨大的影响。传统银行业在互联网金融模式影响下,市场份额被侵蚀、客户数量流失,在这一背景下,如何转型发展,如何提升市场竞争力是传统银行业需要思考的问题。 相似文献
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在互联网搜索和广告领域落后于谷歌(Google)之后,雅虎(Yahoo)开始在手机信息传递和在线服务领域争取第一的位置。 相似文献
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网络技术的发展,为企业突破时空限制、进行市场营销,开拓了新的疆域。对以服务为重点的银行业来说,利用网络更能为顾客提供全面的服务。银行服务的最大特点是生产和消费的同时性,因此往往受到时间和空间的限制。顾客为寻求服务,往往需要花费大量时间去等待和奔波,基于互联网的实施则可以突破时空限制。顾客可以通过互联网得到更高层次的金融服务,不同的顾客不仅可以了解信息,还可以直接参与整个过程,最大限度满足顾客的个人需求。一方面银行企业通过互联网可以扩大服务市场范围,另一方面通过互联网提供服务可以加强企业与顾客之间关系。因此,要提升服务。银行企业应根据自身实力和顾客需求,将网络营销服务作为提升市场竞争力的重要手段。 相似文献
125.
一、B2B的定义 B2B指的是商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换. 相似文献
126.
一、电子商务是企业营销的重要手段 在网络经济时代,电子商务是网络企业获取营业收入的长期而有效的方式.目前,网络在很多国家已走入家庭,有的人在网上的时间占工作和生活时间的1/2.网络的普及吸引了很多人的注意力,也因此产生了很多商业机会.互联网已不单单是一个展示企业产品及服务的展台,而是让企业考虑如何利用互联网进一步为企业降耗、增效、挖潜力、促飞跃的阶梯.企业可以借助互联网的力量,在Internet上构造自己的网上商店、网上交易市场、网上操作平台等,构成一个真正的现代化商品流通及内部管理体系,这就是所谓的电子商务,它已逐渐成为企业营销的重要手段. 相似文献
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128.
互联网环境下的企业客户关系管理 总被引:1,自引:0,他引:1
客户关系管理(CRM)是企业经营管理中一个非常重要的环节,在电子商务迅猛发展的大趋势下,如何调整企业传统的客户关系管理模式以适应互联网经济的特点,是每个管理者在设计本企业发展战略时必须解决的问题。文章首先分析了CRM和ICRM的关系,得出在互联网环境下进行企业客户关系管理的特点和手段,然后通过对比国内外企业在ICRM方面的案例,指出了现代企业必须尽快完成由CRM向ICRM的转变。 相似文献
129.
杨欣 《武汉金融高等专科学校学报》2001,(6)
电子商务是国内计算机应用的一个新的领域 ,我们开发的电子商务实习系统 ,模拟电子商务的活动过程 ,解决了电子商务专业的实验问题。本文介绍电子商务实习系统体系结构与模块的功能 相似文献
130.
文章基于互联网金融发展现状,从创新合作、人才建设、风险管理和信息技术建设四个方面分析了欠发达地区城市商业银行所面临的挑战。提出了加强与第三方互联网金融企业合作、有效借助人力资源优势、做好业务创新及转型工作、加强城市商业银行信息水平建设等政策建议。 相似文献