培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。     

大力加强社会公德建设 努力提高社会文明程度（摘）

社会公德建设既是一个理论课题，也是一个实践问题。加强社会公德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节。要充分认识加强社会公德建设的重要性、必要性、复杂性、艰巨性、长期性和紧迫性，把社会公德建设放在突出位置来抓，促进依法治国与以德治国的紧密结合，逐步在全社会形成积极向上、健康和谐的良好道德风尚，更好地发挥社会公德建设在提高公民道德素质方面的作用，     

“削足适履”不足取——关于财产险条款及费率的几点思考

现行团体财产保险条款及30个附加险条款及费率，在制订思路上，仍然是保险人制“履”来让被保险人“适”，所以给人以明显的“削足”之感，虽然通过基本险和附加险的责任风险区别和附加险的增设，给了被保险人一定的选择自由度，但离实际需求差得很远。原因在于没有从企业财产保险的实际需要出发，现行条款具有浓厚的行政色彩。条款和费率是一件保险商品，商品的自身功能和社会需求相结合是商品得以畅销之本。换句话说，现行的财产险条款不是“以客户为中心”理念的产物。     

从经济角度看农村辍学

据新华网报道，河北省威县是个“普九达标县”，按照达标要求，其义务教育阶段的辍学率不应超过3％。但事实是，该县每年初一入学学生保持在1万多人，在初三中考时，参加考试的只剩下4千来人，三年里流失6千多名学生。而更令人沉重的是，威县并不是一个特殊的典型，它不过是记者随意调查的一个县，也许比它的辍学情况严重、更触目惊心的县还有很多。     

以患者为中心开创医疗质量管理小组活动新领域

为适应我国医疗体制改革的需要,满足人民群众对健康服务的医疗需求,近几年来,湖南省卫生系统开展了多种形式的医疗质量管理活动,连续3年举办了全省卫生系统的QC小组成果竞赛会.这些小组紧紧围绕医疗卫生单位的宗旨和工作实际,解决了不少医疗技术服务和管理中的重点和难点,而且参与对象不断扩大,小组活动的开展和内容也不断丰富.小组活动的内容,也由过去单一的临床医疗、护理扩展到医技(药、检、放)医学教学、院感、医德医风、行政管理、后勤等部门;小组成员由过去的单一系列组成发展到混合组队,展现了卫生系统开展QC小组活动的特色.     

高等师范院校体育教育与终身体育化

高校是学生接受体育教育的最后一个阶段,也是能否树立正确的体育思想,培养终身体育意识和习惯的重要时期.在这个时期重视学生体育意识、体育兴趣和体育能力的培养,建立一条通向终身体育的有效途径,是体育研究的重要课题.     

学生群体对联合国改革态度的调查与分析——以中国人民大学国际关系学院学生群体为例

作者在对中国人民大学国际关系学院学生群体对联合国改革态度的调查基础上,分析了学生群体对联合国定位、联合国改革方向以及中国与联合国关系等几个问题的基本态度,揭示出学生对联合国未来发展的基本看法。安全问题仍是学生群体关注的焦点,但他们已经突破国家范畴而更多地抱有一种全球价值观,希望促进人类的共同进步。他们认为国家主权是有限和相对的,但国际组织干预人权缺乏民主的基础,因此期待全球化民主的实现。联合国未来需国内权威与国际权威的调和,这只有通过组织内部的制度民主化和代表来源的广泛性来实现。中国应以更积极的态度参与到联合国改革进程中。     

香港中文大学财务系教授郎咸平：一个高调的学者

他曾经是在差生班读书的“坏学生“；他把《与妻诀别书》的作者林觉民作为自己的人生楷模；他因为连续点名批评几家在国内颇有规模的知名企业，在媒体间掀起了一场“郎旋风”：他是第一个在国内积极提倡“辩方举证”和“集体诉讼”的人；他一直认为只有保护好中小股民利益，才能够藏富于民，国家才能强大，才能长治久安