乡镇供电所廉洁规范“八个一”

乡镇供电所是电网企业组织单元最小、服务客户最广、廉政建设最前沿的部门。近年来,国网安徽电力五河县供电公司推出廉洁规范＂八个一＂体系实践,实现了乡镇供电所廉政建设＂抓准抓牢,抓实抓好＂的目标。     

广西大化供电公司:党建融入创先、服务创先

"我所理解的党建融入创先,就是把党建工作放到企业的整体中去谋划,增强党组织在创先工作中的号召力、向心力、凝聚力,通过发挥党员先锋模范作用,组织、动员、引导全体干部员工,积极投身到创先工作中去",面对记者的采访,广西大化供电公司党委书记李玉发谈起自己对创先工作的认识和理解。4月18日下午,广西电网公司"走基层·新观察"采访组前往大     

荆西供电营业所把＂问题变课题＂经验——班组建设巡礼（三）

荆西供电营业所是国家电网湖北荆城供电公司所属的一个基层班组,在创建学习型班组活动中,他们把“问题变课题”的做法与经验具有普遍意义——班组因事而存在。有事必然有问题。而解决问题的效率与一定的活动组成方式有关。     

把握企业文化建设的“四个点”

企业文化是企业精神文明建设的重要内容,是企业的核心竞争力所在,是促进企业持续健康发展的重要力量。企业文化对外是一面旗帜,代表企业的品牌形象和社会美誉度;对内则是一种向心力,是引领企业不断向前发展的动力源泉,是凝聚企业员工心气的关键因素。     

铁岭激情“呼叫”

辽宁铁岭供电公司95598呼叫中心,2001年4月在客户渴望“更高标准的服务”呼声中诞生。至今已走过10年历程。 10年里,他们创新班组管理,以建设“5A”级班组管理体系推动班组建设逐步升级;     

超市设点收电费

<正>山东省乐陵市供电公司不断创新电费收取模式,大力拓展收费渠道,通过满足不同客户的缴费需求,确保电费收缴月清月结,及时划转。在全面推行邮政储蓄代收电费、客户营业厅自助缴费和安装预付费磁卡表的基础上,启动了"超市卖电"刷卡代收业务,并在全市各大超市积极推行,在为客户交费提供方便的同时,提高了电费回收效率,实现了公司与客户的双赢。     

强化党员意识 凸显先锋作用

基层党组织充分调动党员的积极性、创造性,必须充分做好党员的思想政治工作,强化党员的责任意识、奉献意识和荣誉意识,凸显党员先锋模范作用。随着“三集五大”体系的建设,专业化延伸和上划直管等体制上发生的根本性的变革,员工的思想观念受到了一次次强烈的冲击。国网甘肃省高台县供电公司党总支充分认识到既要确保改革顺利推进,又要保持企业效益持续安全稳定增长,就必须凸显党员队伍在团队中的重要作用,以党组     

马鞍山供电：“三双工程”打造群星璀璨

多年来，马鞍山供电公司在完善员工激励机制方面结合自己的实际情况，坚持开展以“每月双星”、“每季双先”、“每年双优”等争先评优活动为主要内容的“三双工程”，系统地发现培养、宣传树立各类各个层面的先进典型，并根据形势不断丰富拓展其内涵和外延，多层面、多视角、多形式地运用身边的典型对员工开展思想教育工作，锤炼了一支不断争先进位、勇于开拓进取的员工队伍。     

宁国：以客户满意为标准

“允许基础有差距,不允许观念有差距;允许能力有差距,不允许努力有差距;允许实力有差距,不允许服务有差距。”——这是国网宁国市供电公司开展党的群众路线教育实践活动以来,每一位供电员工在服务客户时形成的共识。     

企业价值观的转变——漫谈全面社会责任管理实践

2009年,无锡供电公司主动开展“企业文化建设实践”和“全面社会责任管理实践”两大实践,得到国家电网公司支持,当年7月,在无锡公司正式启动了地市级供电企业全面社会责任管理试点工作。2010年6月,无锡公司全面社会责任管理工作获得了“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”客户至上奖。近两年来的工作与实践,让我们真切地体会到,通过全面社会责任管理实践,无论是角色定位还是管理建构,