物化的信任与危机--读《中国社会中的信任》的质量联想

信任,是人类从远古的动物时代传袭下来的一种社会关系,这种关系至今也并非是人类社会独有。正是因为彼此间的信任,早期人类才有可能进行交换,比如1只羊换3把斧子。只有当这种关系发展到根深蒂固、牢不可破的时候,分工的形成才成为可能。没有充分的信任,养羊的人得学会造斧子,造斧子的人也得养羊,不信任别人就只能万事不求人,结果是大家都成了多面手,样样全能、样样不精,工艺水平上不去,质量水平低下,生产力落后。     

海湾危机保费大涨

运费大增 美伊战争已经打响,航运公司的心头更加阴霾重重. 战争阴影带来的直接影响便是航运公司成本陡增,运费大涨已不可避免.而航运公司一向自称微利甚至亏损,故而增加出来的成本中,将有相当部分转嫁给货主.     

几大研究机构评“非典”对经济的影响

美国盖洛普公布了4月的一项专项调查报告,有98％的被访者认为,SARS至少在一定程度上影响了本国经济的发展;旅游业是这场危机中受冲击最重的行业。最坏的经济局面还没到来。     

少儿危机大曝光

社会发展月新日异与时俱进同时，也难以避免稗草的滋生，在某些物欲横流的旋涡中，不谙世事的少儿特别容易踏进深深浅浅的脚步，甚至沉陷其中不可自拔。对他(她)们而言，这场与年少无邪纠缠的危机困境，除了自己勉力抗争，父母家人倾力支持外，更需要整个社会的全力关注!     

编读飞鸿

评《缺电考验与危机处理》，电网安全无小事，服务典型亟待减“三负”，重视洪灾后排涝电费回收。     

以文化力提升企业竞争力

遂昌金矿是资源性企业，从1996年开始就列入了资源危机矿山。目前我们所掌握的资源情况是：金矿资源是5吨左右的金属量，铅锌矿资源的矿量是150万吨。对于这点资源来说，要确保企业长远发展是远远不够的，何况资源总会有枯竭的一天。因此，如何求生存、求发展是我们面临的严峻课题。在企业文化建设中，我们把如何求生存、     

危机产品的终端解决

一旦产品发生了危机,直接受到冲击的就是销售终端,否则这一"毒瘤"就会像印度洋的海啸一样肆意地吞噬着本品牌. 没有哪家企业不想平平安安地过日子,风风火火地搞销售.但是,天有不测风云,一个不大不小的问题,就可能把企业平静的生活给彻底地打破,例如出现了产品危机.一般情况而言,产品发生危机可以分为两种,一种是因为产品本身问题而导致的危机,如康泰克产品内含有PPA、龙口粉丝含有对人体有害的物质等;另一种则是非产品本身问题而导致的产品危机,如三鹿奶粉是因为假冒的三鹿奶粉惹的祸、优质的豫花牌面粉受到竞争对手的恶意举报等.不管是哪种情况,一旦产品发生了危机,直接受到冲击的就是销售终端--经销商和区域经理还来不及由企业提出整体的解决方案,就必须第一时间作出合理的前期解决办法,否则这一"毒瘤"就会像印度洋的海啸一样肆意地吞噬着本品牌.这是非常可怕而现实的.那么,当产品发生危机时,终端应该如何办?     

国际名牌公共形象事件处理凸显管理缺陷——以苏丹红、碘超标为例

对于许多企业而言,今年似乎是一个前所未有的多事之秋,诸多知名企业,包括肯德基、雀巢公司、宝洁公司,像被推倒的多米诺骨牌,集中爆发了一系列的公众形象事件,导致这些著名的跨国公司陷入信任危机之中,企业公众形象这个看似普通但实质上却有丰富内涵的全新概念,已经成为任何一个企业参与市竞争及全球化过程中面临的信用及道德评价的命题。