六西格玛的五个步骤--《六西格玛的力量》之五

我觉得很奇怪,六西格玛有如此大的力量,为什么我们在美国汉堡包公司时没有听说过? “你是什么时候听说六西格玛的?”我问拉里。 “大约10年前,在我到美国比萨饼公司后不久。”拉里说。“当我刚到美国比萨饼公司的时候,我们是这个行业的最后一名,而且似乎永远都不会有什么起色了。但是,当卡西·贝克接管公司后,一切都发生了变化,她让我们腾飞了。     

基于信息系统的企业绩效管理体系——以某石化企业为例

绩效管理思想越来越受到我国企业的关注,然而在具体实践过程中,往往缺乏有力的工具和载体,造成与实际工作流程脱节的现象。根据企业的战略要求和实际情况,构建基于信息系统的绩效管理体系,将为企业提供更加全面、准确、有效的绩效管理工具,提升企业的核心竞争力。     

复苏期的全球CEO们最关心三个主题

今天全球的CEO们最为关心的问题是什么?日前揭晓的、对全球不同行业的450位CEO进行的2004年全球CEO调查结果表明,全球CEO们最关心的是三个主题:收入增长是CEO们最关心的问题,响应性以一种新的关键能力的面目出现,而提高内部能力是实现增长的第一步.     

论企业关键人才的管理

作为一个企业来说，关键人才是指能为企业带来较大利润，或者能推动企业变革的人。     

公司业绩价值驱动器与关键业绩指数--基于经济增加值的员工激励机制探讨

本文分析阐述了经济增加值(EVA)指标的优越性以及现阶段在我国推行EVA所面临的问题，提出了我国企业应首先树立经济利润的观念，将EVA理念传播于企业的各个层面，从分析公司业绩的价值驱动出发，构建与业绩价值驱动器相应的关键业绩指数和创建业绩指标相关树，使公司的每一个员工将股东价值创造作为自己的行动指南，从而使经济增加值指标深入到企业的每一个环节，使企业的员工切实感受自己的每一份努力对公司价值创造所作的贡献，使EVA业绩评价和激励系统在我国企业中具有可操作性。     

浅议战略管理下的业绩评价指标体系

为了更全面地反映企业目前状况和未来发展潜力,本文从战略管理的角度出发,将构建关键业绩指标的思想引入到企业业绩评价体系中。文中介绍了关键业绩指标的设计原则、要点和过程,并且将关键业绩指标归为财务指标、战略牵引指标、人力资源和管理能力指标三个方面,在对每个具体企业的KPI体系设计时可将其作为主控因素进行下一级指标的分解。企业KPI指标体系可使企业的战略目标有效地传递到组织中的每一位员工,促使企业整体战略的实现。     

论审计质量控制

在新形势下，国家审计机关特别是基层审计机关应如何绐化审计质量控制，努力提高审计水平呢？近年来我们郫县审计局为扎实推进审计署提出的“严谨细致，提高质量年”活动，结合我县审计工作的现状和实际，在加强审计作业程序及每个质量控制点科学管理的同时，围绕实现全过程质量控制，有效防洪审计风险，并取得显著成效。通过实践，我们深感盯进一步强化审计质量控制，就必须在做好有关工作的进程中，注意：     

成本管理绩效评价体系的构建与研究——分层次双渠道综合确定关键绩效指标

成本管理理论的发展和平衡计分卡作为绩效评价和战略管理工具在实践中的逐步完善,推动了成本管理绩效评价的研究。本文提出一种新的业绩评价思路:在成本管理的战略层,使用平衡计分卡寻求成本管理的成功因素(CSF);而在成本管理的作业层,从管理决策导向因素出发确定业绩评价指标,进而综合确定关键绩效指标(KPI)。     

浅谈如何进行施工阶段的质量监理

在施工阶段推行以动态控制为主，事前预防为辅的管理办法，主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节。一切以数据说话，一切以书面为依据，做好提前预控，从预控角度主动发现问题，对重点部位、关键工序进行动态控制。在施工管理过程中，抓“重点部位”的质量控制，对工程施工做到全过程、全方位的质量监控，从而有效的实现工程项目施工的全面质量控制。     

危机公关中的关键要素

在危机状态下 ,企业的管理是非常态的。一些在常态下有竞争力的企业很可能在突发的危机状态下如同“多米诺骨牌”一样无情地倒下 ;相反 ,也有的企业在危机来临时处变不惊 ,应对得法 ,积极开展危机公关 ,帮助企业化险为夷。文章总结了危机公关中九种关键要素 ,以期对企业非常态管理工作有所帮助。