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近10年来,保安服务已成为德国发展较快的行业。保安服务行业的交易额已从1992年的19.5亿欧元增至2003年的39.5亿欧元;从业人数也从9.7万增至17万。1950年,全国有保安服务企业600多家,到2002年已增加到3000多家。从业人员大致分布在10多个领域,其中独立的岗哨和门卫占33%,工厂警卫占19%,军事部门警卫占13%,维持秩序人员占12￥。多年来由于缺乏服务质量评价标准,很难对该行业进行统一的管理。国际上虽有ISO 9000族标准,但不完全适合保安服务行业的特点。     

内部控制综合评价问题解答（七）

审计监督的根本目的就是查错纠弊和防范风险，其落脚点在于审计建议得到切实贯彻和采纳，审计发现问题得到彻底整改和纠正，增强审计监督的有效性。5月份，省分行就2002年度的内控评价和经营指标真实性审计中发现的问题，分别对十七个二级分行下发了审计意见书，对各行内控状况和业务经营中存在的问题进行了分析和归纳，并提出了针对性强的审计建议和意见，各行在收到审计意见书后，要通过内部监督委员会的形式，进行认真分析和讨论，     

日本国土整治体系考察报告：水资源管理篇

对日本的水资源管理体系从法律、组织机构、规划、资金投入等几个方面进行了比较详细的介绍，并重点关注了日本在水权、水价、河流管理中各级政府的分工、对水源区的利益补偿机制、地下水管理等方面的做法，在借鉴的基础上对我国的水资源管理体系建设提出了若干建议。     

入世后电信企业改革财务管理的思考

我国加入WTO后，电信企业在进 一步改革体制的过程中，应把财务管理体制与制度的改革放在首要位置。笔者就此谈几点想法。一、更新资金管理观念，由重实物管理转变为重权属管理。即明确资金的所有权、使用权、调控权为省公司，日常资金的实物性、安全性管理仍由各级部门负责；严格资金使用审批权限和资金使用审批制度；规范大额资金使用及报告制度、重大资金使用项目的集体决策制度。推行资金的权属管理,可以减少企业内部资金的频繁往来,减少企业相关的成本费用。资金的权属管理也是集团化企业实行分权化管理的一项重要内容。推行资…     

引进技术与管理体系并重——大亚湾核电站成功原因的启示

早在1964年我国就爆炸了第一颗原子弹，但由于各种原因，直到90年代，随着秦山核电站和大亚湾核电站的并网，我国才算结束了有核无电的历史，由于中国核电技术的历史，由于中国核电技术已比世界先进技术 落后较多，因此，除知主设计，努力实现国产化外，引进国外比较成熟而且技术相对领先的核电站也是缩短差距的一种方式，大亚湾核电站是我国引进的第一座核电站，从其结果看，它实现了安全，可靠，经济运行的目的，为我国核电国产化作出了很大贡献，同时也为如何有效管理核电站积累了经验，本文拟从管理角度分析，以期能够获得一些有益的 启示。     

ISO9000标准在商业银行管理中的运用

国际标准化组织颁布的ISO9000族质量管理体系标准，总结了当代质量管理领域的成功经验。贯彻ISO9000标准，对推动商业银行质量管理水平的提高具有重要作用。     

对规避外汇交易操作风险的若干思考

外汇交易操作风险源于银行内部人员操作方法失误或违规越权交易，或是内控制度的薄弱。为此，应注重对人才的选拔和培养及加强和完善内控制度。