四快一慢与ERP实施

一位曾经被誉为“第一战术家”的共和国元帅概括他多年在战争中总结的战术经验的内容时说：“向敌前进要快；抓住敌人后，进行准备工作要快；突破后，扩张战果要快；敌人整个溃退了，离开了阵地，我们追击时要快。一慢是指什么时候、什么事情上要慢呢？是指总攻发动时间要慢（但总攻开始以后就要快）。”这就是著名的“六大军事原则”中的最核心的一条，在无数的血与火的斗争中得到了验证。     

提升顾客价值的路径

顾客价值是企业以一定的方式参与到顾客的各种活动过程中而能够为其顾客带来的利益。顾客获得的总利益扣除其需要付出的总成本后的余额，即顾客实际获得的利益，也可称为净顾客价值。顾客价值的内容和形式是十分丰富的，它既可能足顾客的物质利益的增加，可以表现为货币收益。如顾客生产经营成本的降低、盈利状况的改善等；也可以表现为顾客的心理满足，以及与顾客的经济效益问接相关的各方面情况的改善，如对顾客的市场形象的改善、顾客企业内部的沟通效率的提高等。     

产品实现的要素和实施(一)

产品实现过程是组织质量管理体系中产品形成并提交给顾客的全部过程,实际上也就是产品质量形成的过程,它直接影响到产品是否具有市场竞争能力和能否赢得顾客满意的关键.关于产品实现,朱兰博士曾用质量螺旋圈来加以描述,并用其表达质量是通过质量计划、质量控制和质量改进三步曲来实现,使之不断提升质量水平和市场地位.     

试论人力资本的投资回报路径

人力资本与物质资本虽然在生产经营过程中关系密切,但由于两者的投入性质和方式不同,投资回报的性质和路径也不同。研究和区分人力资本与物质资本的不同投资回报路径,把握人力资本投资回报路径的特性,有利于政府在公共管理中推动人力资本的生成,有利于完善激励机制,发挥人力资本的潜能。     

邮政营销中的财务运筹

财务部门和市场营销部门是邮政企业极其重要的两个部门,它们都是针对整个企业开展管理活动,其作用和影响都具有全局性。尽管两者的管理内容和侧重点不同,但两者之间也存在着相互依赖、相互制约的关系。当前,社会经济活动日趋复杂,其中涉及财务的活动尤其多样化。邮政企业在项目     

房地产宏观调控政策的效果评析及未来发展对策

2004年以来，中央出台了一系列调控措施抑制房地产局部过热的问题。从实施效果来看，宏观调控政策对促进房地产市场健康发展产生了积极影响，但是某些调控政策实施效果欠佳也值得进行反思。