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当今社会,媒体竞争十分激烈,行业报刊的生存压力也越来越大,这就要求新闻工作者除了要有很强的心理承受能力,精通业务,还需要行业报刊从业人员必须有拓出行业之外的开阔视野,打破行业界限,这样才能最大限度地提升行业新闻事实的价值和含金量,以满足行业和读者日益提高的共同的阅读要求。要达到这个目标,就要求从业者必须具备多方面的素质和气质,注意从以下几个方面提升自己的能力: 相似文献
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知识经济时代,日益激烈的全球化竞争和不断加速的技术创新,给企业发展带来了巨大机遇和挑战.高科技企业要保持可持续发展,提高核心竞争力,归根到底离不开高效率和高素质的人才队伍.然而,高科技企业人才工作满意感低、流动率高却是当前普遍存在的问题. 相似文献
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一、品牌忠诚度及其内涵 "忠诚"一词在商业字典中经常被解释为"更爱购买某一产品或服务的心理状态或态度".而品牌忠诚度实质就是指消费者出于价格、质量、符合自己个性等诸多因素的影响,并对某一品牌的产品情有独钟,形成偏好且长期地购买这一品牌产品的行为.具体讲,就是指消费者对品牌感情的深浅程度. 相似文献
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陈添 《广西商业高等专科学校学报》2004,21(2):50-51
在市场竞争十分激烈,优胜劣汰的今天,企业怎样把自己的商品推向市场,占领市场,除了把握住商品使用价值外,更重要的是把握商品的美学价值。本主要通过三个方面探讨了商品美学与企业的生存和发展关系。 相似文献
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作为心理学教师,了解学生的所想、所需、所求、所疑、所难是上好心理学的前提。对症下药要用自己的心去发现学生的心,走进学生的感情世界,精心的选择适合学生的心理教材,拨动孩子们的心弦,做到知其心、辅其需、系其道。 相似文献
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客户投诉心理分析与沟通 总被引:2,自引:0,他引:2
电信客户投诉是指电信客户在接受电信服务时,由于电信服务产品因素而引发的矛盾和冲突,或者在电信客户的权益受到损害时,向电信运营企业或其他有关部门提出自己的意见和要求的行为。按照《消费者权益保护法》的规定,当消费者在购买商品或服务时,可以获得安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权、监督批评权等。当这些权益受到或可能受到侵害时,消费者就会采取行动。投诉是消费者在遇到其权益受到侵害时的首先救济手段。电信用户的投诉主要有四大类,即:电信服务、网络质量、电信资费、业务种类。 相似文献
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59.
ShoppingMall简称Mall,汉语音译为“摩尔”,意为大型购物中心,属于一种新型的复合型商业形态。这种商业区内规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等功能于一体,包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内,形成超级商业中心。摩尔具有如下两个特征:一是大,它占地 相似文献
60.
本文以纳入沪、深股通名单的非金融企业为样本,研究了2018年~2021年北向资金持股比例与A股波动率之间的关系,以及投资者情绪作为中间变量起到的中介效应。研究显示:北向资金持股比例的上升会显著加大A股股价的波动率,投资者情绪在这一正向关系中起到了完全中介效应,即北向资金持股比例的增加是通过提升投资者情绪,进而加剧股价的波动。 相似文献