企业-客户价值评价体系研究

CRM(Customer Relationship Management)是对企业与客户关系的管理,其核心是价值管理,即对两种不同流向的价值流交互创造的过程管理：一种价值流是从企业流向客户,另一种是从客户流向企业。为了表述准确,本文把客户流向企业的价值称为客户贡献,把企业流向客户的价值称为客户价值。对于这两种价值的评价是CRM的核心,这两种价值流的契合点是客户忠诚。本     

房地产投资风险分析

房地产投资风险除具有风险的客观存在性等一般特征外 ,还具有其特殊性 ,即综合性、模糊性、损失性、补偿性、激励性。因此 ,在进行项目的风险管理时 ,既要考虑经济形势、开发地点选择等各种因素 ,还要进行必要的风险识别与单因素风险估计 ,以确保开发项目的顺利进行     

财务与非财务指标综合评价:未来公司业绩评价新方法

本文介绍了公司业绩评价指标的发展，对当前流行的公司业绩评价方法加以分类论述，并且指出综合业绩评价方法是未来的发展趋势。     

企业技术创新项目风险评价

为避免技术创新项目风险过大而造成人力、物力、财力的浪费,在确立技术创新项目之前需对各备选项目的风险予以评价.本文在建立技术创新项目风险评价指标体系的基础上,探讨了技术创新项目风险评价的定量化评价方法.     

钢铁企业环境经营的日韩经验借鉴

近年来,作为资源密集型产业的钢铁行业发展迅速,但面对日益显著的高污染、高能耗带来的环境问题,如何发展环境经营管理,实现经济效益与环境保护的双赢,已经成为我国钢铁企业亟待解决的难题之一。在全球范围内,日本、韩国的钢铁企业也曾面临着同样的压力,但通过有效实施环境经营,使其在环境经营的理念与框架设计方面、技术研发与实践等方面都实现了突破,并处于世界领先地位。这给我国钢铁企业带来了借鉴性的经验和启示。     

基于评价视角优化高技能人才成长的社会环境对策研究

高技能人才是推动社会发展的重要力量,为了社会经济的更快更好发展,应在社会中建立利于高技能人才成长的良好的社会环境。高技能人才的发展主要是按照评价体制与机制的要求,从专业知识、专业技能、工作业绩、道德素质四个方面有针对性的成长与提高,因此,应从高技能人才的评价视角提出相关构建适合高技能人才发展与成长的社会环境对策。     

企业获利能力评价体系研究

企业经营的好坏都会通过盈利能力表现出来。企业盈利能力分析主要是以资产负债表、利润表、利润分配表为基础,通过表内各项目之间的逻辑关系构建一套指标体系,通常包括销售净利率、成本费用利润率、总资产报酬率、利息保障倍数等,然后对盈利能力进行分析和评价。盈利能力分析是企业财务报表分析的重要内容。     

基于模糊综合评价法的配送运输设备选优配置

对配送运输设备选优配置的重要性进行分析,提出选优配置的原则,在配置原则的基础上,分析归纳出出配送运输设备模糊综合评价的3大类9项指标,即货物适应、环境适应、特殊适应、购置成本、使用成本、使用效益、技术性能、可维修性和安全性能。构建配送运输设备选优配置模糊综合评价模型,根据模糊综合评价的步骤,结合实例对配送运输设备的选优配置进实例分析。     

营销中的客户风险管理研究

目前,世界一体化经济的已经逐渐成形,随之我国的经济结构的也在不断调整,企业的营销环境变的日趋复杂,在营销中企业面临的客户风险在不断扩大。但对客户带来的风险,企业意识还很淡薄,对之缺乏制度性和系统性的管理。因此,科学的客户风险管理方法、完善的客户风险管理制度研究是企业营销管理者亟待解决的现实问题。     

河南省农业信息化水平评价

综合国内外学者的农业信息化评价研究成果,结合河南省农业信息化发展的实际情况,遵循数据可得性等原则,构建了包括5个一级指标、14个二级指标的河南省农业信息化水平评价指标体系,建立了河南农业信息化水平测度模型,计算了2005—2010年河南省农业信息化水平总指数。最后指出推动和制约河南省农业信息化水平提高的因素。