服务营销:3G时代企业致胜的法宝

随着3G时代的到来,电信企业之间的竞争将更加激烈.电信企业要想在激烈的竞争环境中立足,拥有自己的市场,必须以服务营销为战略研究重点,建立以用户为中心的服务营销体制,建立包括企业利润、企业的成长性,用户忠诚、用户满意、提供给用户的产品与服务的价值,员工能力、满意、忠诚及效率在内的电信服务利润链.     

银行业遭受温柔一刀

由于宏观经济的“过热”,管理层连续出台的宏观调控措施将引发经济领域中整个产业的盈利格局出现重大变化,众多相关行业的上市公司将面临价值重估的问题。 5月10日,国家发展和改革委员会发布的数据显示,5月中旬以来国内钢材特别是建筑钢材价格出现明显回落。目前线     

按劳分配与按生产要素分配相结合的意义

一、按劳分配与按生产要素分配相结合是对马克思主义分配理论的灵活运用按照马克思主义政治经济学的基本观点 ,分配方式作为生产关系的重要组成部分 ,是由生产资料所有制关系决定的。这就要求我们不能抽象地、孤立地讨论分配方式 ,而必须把分配方式放到一定的社会经济关系中 ,特别是所有制关系中去研究 ,以便揭示出不同社会制度下的不同分配方式。由于我国在一个较长的历史时期仍将处于社会主义初级阶段 ,以公有制为主体 ,多种所有制经济共同发展 ,是这一阶段的一项基本经济制度。据此 ,我国的分配制度必然就是“以按劳分配为主体、多种分配…     

论酒店管理者的角色定位及时间管理策略

<正> 在当今知识经济时代,酒店管理者在日常的工作中,特别在重大的经营决策上,往往因为时间的拖延,付出的成本代价是巨大的。在决策上有句话叫做:拖延的决策与错误的决策一样。这就需要酒店管理者,首先进行管理角色定位,认清自己的角色,才不至于出现拖延决策,贻误时机。同时,要求酒店管理者认识到时间是一个组织或一个人的重要资源,浪费时间就是增加成本,降低效益。时间     

介绍人力资源价值会计的一种核算模式

目前,关于人力资源价值的核算尚无统一的模式,但这些模式大都基于这样一种认识:即劳动者投入人力资源是出让人力资源的所有权。因此,模式中通常会开设一个类似于物质资本所有者权益中“实收资本”性质的科目———“人力资本”,在企业员工服务期内,不对人力资本科目进行摊销。本文并不认同这种观点,而是认为劳动者出让的只是人力资源的使用权并非所有权,故不应开设“人力资本”科目。为此,本文将主要从人力资源价值的构成内容及其表现形式的角度去尝试构建另一种核算模式。该模式提出其他构设者将人力资源成本和价值分别核算的做法,使成本和…