国有银行首次尝试引进外籍人士担任高层管理人员

据国务院新闻办公室近日发表的《中国的民族区域自治》白皮书，我国加大对民族自治地方社会事业的投入力度，提高少数民族地区人民群众医疗保障水平，并大大改善了当地广播电视事业发展的状况。     

不要苛求前任

80年代末，我被派往当时闻名全国的一个经济发达县担任县委书记。赴任前，我分别拜访了几位德高望重的老领导。他们帮我出了不少主意，也提出不少忠告。其中，印象最深的一点是，他们几乎不约而同地告诚我：到一个新地方工作，不要说前会的坏话，不要去找前任工作中的岔子，更不要用否定前任的办法去迎合别人，以赢得一些     

完善公司治理下的内部控制

近来发生的“中航油新加坡公司案”、“四川长虹巨额货款被骗案”等与几年前美国的“安然事件”、世通公司的财务丑闻和中国的银广厦、蓝田等舞弊违规案一样，受到了人们的广泛关注，2002年夏天美国国会通过的《萨班斯一奥克利法案》的“404条款”要求公司的CEO和CFO就其内部控制系统进行报告，并在其提交给SEC的报表上签字保证。内部控制与公司治理在世界范围内得到了前所未有的高度重视。     

建立我国工业预景指数的方法及应用

加入WTO后,我国经济运行与世界市场的关联度在逐步提高,把握经济发展脉搏的难度也在加大,国家进行宏观调控和企业进行微观决策都需要依据短期经济走势的信息,这就要求对短期工业经济的运行态势进行整体的判断.因此,建立工业预景指数体系,对把握和判断经济走势和增强决策依据具有重要意义.     

城市公共管理工作的公众满意策划

近些年来,在竞争激烈的上海出租车营运市场,经营者们普遍认识到:如今市场竞争的就是品牌、服务质量、企业规模与实力.     

加强质量管理 促进转型步伐

电信业服务质量现状 2006年年初由中国质量万里行促进会开展的北京电信行业服务质量调查结果出炉，调查显示北京电信行业的服务质量总体情况良好，用户对网络质量的主观评价也有所提高，隐性故障得到进一步清除，但便民措施不到位、投诉受理机制不健全、安防设施不完备等仍是影响电信行业服务质量的主要因素。互联互通问题、投诉受理机制的不健全以及人性化服务的不到位是电信业产品服务质量中普遍存在的问题。遇到问题纠纷时，往往需层层向上汇报，部门之间互相推委，使得解决问题的时间较长，延长客户等候时间。同时服务产品的特性决定了电信服务的随意性很大，以某电信公司同一名服务人员为例，曾有客户专为她写了份感谢信，但也曾有客户投诉她服务态度恶劣。     

创新审计管理提高审计水平

近年来，我们宜宾市审计局打破多年沉寂，大步前行，以“后来者居上”的气魄和势头，不断加大工作力度，为促进改革发展做出了贡献，受到当地党委政府充分肯定，赢得了社会、群众信任，树立了审计机关的新形象，并跻身全省审计系统先进行列：在全省审计系统综合考核中，2001年度名列第九位，2002年度名列第六位，2003-2004年度名列第三位；     

北京居民生活转向“富裕型”

居民恩格尔系数降为31.8%生活水平提高至"富裕型" 根据来自北京市统计局、国家统计局北京调查总队的数据,2005年北京城市居民恩格尔系数降至31.8%,比2000年降低4.5个百分点,比1985年的50.6%降低了近20个百分点.