大品牌大麻烦之九——第九章 火石暗淡 闪光无望

2000年．当火石(Firestone)品牌危机爆发的时候．有关火石的产品福特“勘探者”(Ford Explorers)翻车导致人员伤亡、轮胎脱胎危险及其他问题的文章、新闻发布会和调查访问有4700件之多。价值上亿美元的媒体报道．传达了一个简单信息：火石的轮胎糟透了。     

日本前首富堤义明：全球最富的阶下囚

他曾在20年的时间购买了日本1／6的土地,在“日本制造”风靡全球的20世纪八九十年代,他的名字如同今天的比尔·盖茨一样如雷贯耳,几乎无人不晓。     

格兰仕集团：“伟大，在于创造”

格兰仕公司创立于1978年,其前身是一家乡镇羽绒制品厂。1992年,格兰仕大举闯入家电业,定位于“全球名牌家电制造中心”。在过去的十多年里,格兰仕微波炉从零开始,迅速发展壮大,至2004年,集团销售额130亿元、出口创汇7亿美元。2001年以来.格兰仕开始在空调和小家电领域不断带给世人惊喜。2004年,格兰仕世界首创光波空调,产销规模扩张到260万台。2005年2月,格兰仕“空调制造基地”一期工程竣工投产,计划再用三年左右的时间,将空调年产销规模扩大到1500万台。自2005年起.格兰仕小家电也开始了超越之旅,电饭煲、电磁炉的市场份额已跻身全国前列,…     

减少瑕疵品的基本活动

质量管理的解释是运用质量控制来满足质量要求,对直接或间接出现的瑕疵品提出合理可行的解决方案是质量控制的重要内容.如何有效地实施质量控制,减少瑕疵品,持续改进产品质量,笔者通过参与公司减少瑕疵品的活动,有了一些体会,供读者参考.     

营销故事

故事一：卖鞋子的两个推销员 两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋!从国王到贫民，从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。     

从服务、服务型工商、尤质高效服务型工商说开去

近来，“打造服务型工商”一说见诸报端。本文从考察服务这一概念的涵义入手，通过对工商行政管理职能、任务与服务关系的分析，对“服务型工商”的说法发表了自己的见解。     

1．2“中国制造”的崛起与材料创新

“中国制造”的优势体现在低价格上，而低价格的主要原因除了劳动成本低外就是材料的全面创新。材料的全面创新不但降低了产品的价格，而且提升了产品更新的速度。“中国制造”之所以能够崛起，关键在于产品的更新换代的速度快，产品能够牢牢把控市场需求。而产品的更新一个重要的因素就是新材料的更新和创新使用对其的支持。     

新疆工业发展目标定位及政策建议

进入新世纪,面对我国能源短缺日益突出的现实矛盾,资源开发型、资源转换型和加工制造型产业向西部地区的转移开始加快.     

2005年美国波多里奇国家质量奖获奖企业介绍（六）——墨森教会医院（医疗卫生类）

2005年度美国波多里奇国家质量奖授予了六家美国本土组织，其中一家制造企业、一家服务企业、一家小企业、两所学校和一家医院。这其中医疗卫生类获奖者，是位于密歇根州科拉玛中市的堡森“卫理公会教”教会医院（Bronson Methodist Hospital，Kalamazoo，Mich．）。