《朱兰自传》节选（八）

今年是朱兰100岁诞辰，朱兰研究院成立25周年。为表示我们对朱兰先生的崇敬，由上海朱兰质量研究院翻译、中国财政经济出版社出版的《朱兰自传》中文简体版已经开始在新华书店发行，上海市武夷路242号的质量书店也有售，电话：62828208(或52386600转5104)。全书共20余万字分三个部分50章，记录了这位世界著名质量大师在一个世纪里不平凡的人生里程。应读者要求，本刊将继续节选有关朱兰博士涉足质量生涯及其对质量事业作出杰出贡献的部分内容。     

节俭而丰富的用餐习俗——新加坡见闻之三

富而节俭，是新加坡人的美德。“这正是华夏子孙的传统美德”，中华总商会林方基先生与我们考察团交谈中语重心长的一句忠言。在新加坡用餐，无论是在豪华宾馆内的自助餐餐厅，还是设在街头巷尾的海鲜餐馆，光顾络绎不绝，有一个共同点是，用餐后桌面上都干净，盘子里仅剩下骨头或不能食用的杂质。绝无挥霍浪费的现象。新加坡已进入小康社会，人民收入也较高，但他们从政府到民间勤政节俭，清廉的美德值得称道。     

全国首家商标超市缔造创富新神话

温州，这片令人瞩目的热土，曾经孕育了一个又一个创富的神话。一家极具创意的“商标超市”去年又在温州诞生，其新颖而又独到的服务模式、丰富而又专业的商标产品，立即引起了人们的广泛关注和浓厚兴趣。随着这全国第一家“商标超市”知名度的迅速扩大，在不到一年的时间里，“商标超市”的创办人林木良先生就获得了非常可观的收益，成功地缔造了温州青年才俊创富的又一个新神话。     

一种颇有意义的交通事故分析方法——张汉威先生《肇事鉴定新思维（立体观）》简介

台湾车辆交通事故鉴定技术研究学会秘书长张汉威先生,从事交通事故肇因鉴定工作二十余年。实践经验既丰富,又悉心考察研究德国、日本、俄国(前苏联)、越南、泰国以及香港的交通法制与实际,在理论上潜心钻研,最终形成一套别具一格的理论体系,曰:肇事鉴定新思维。张汉威先生用以下图作简洁表述:     

互补发展对中印都有利B.K.帕托狄亚先生坐客《中国纺织》

印度在全球纺织服装贸易中扮演重要角色,出口达125亿美元,占全球贸易总额的3.54%,棉纺织业的地位更为突出,出口(不包括服装)3.5亿美元,占全球棉纺织品贸易总额的14%(仅次于中国),同时也是全球棉纱最大供应商,占全球供应总额的25%,而棉制品在17%的市场份额(全球第二).     

事业心 事业情

8年前，组织照顾我们夫妻两地分居，将我从地市审计机关调入江西省审计科研所。当时科研所编辑部的负责人吴业崇先生求贤若渴，听说我是计算机本科生，又是审计师，便向厅领导要求把我直接分配到了编辑部。就这么简单成为了一名编辑，我记得当时对能力的顾虑冲淡了这份做编辑的喜悦。     

买保险何以难保险?

周先生最近发现,他的保险转账单上已连续两年不见业务员的名字了,询问保险公司,才知道原先那个给他办理投保的业务员早就跳槽了,而现在根本就没人接班。于是,周先生成了没业务员打理的投保户。一般而言,保险公司业务一旦发展了一名客户,也就自然成了该客户的代理人,并为该客户长期提供良好的服务。但事实上,保险公司的代理人队伍太不稳定了,人员变动很频繁。而一些保险公司在代理人变更时,又不及时或根本不通知保户。有时候代理人一换再换,就此失去了代理人与保户的联系。由于许多保户是在职人员,工作、生活繁忙,往往无暇顾及保单上所列利益…     

对会计诚信的思考

诚乃为人之本，信乃做人之道。正如中国现代会计之父潘绪伦先生所说：“立信．乃会计之本，没有信用，也就没有会计。“对会计而盲．诚信即是财富、财源．财力。诚信是财富．是指它有助干会计业务的开拓．市场的占有；诚估是财源．是指它不仅可以使客户增多．扩大实力．而且可以使同行合作者增多．在合作中取得利润；诚信是财力，     

差异化是第一竞争力

在目前中国的营销策划界，黄泰元在众多专家中算是比较“个”的，这倒不是因为他是一个台湾人，而是因为他16年来一直心无旁骛、坚持在食品业里打拼。黄泰元说曾因此谢绝了很多登门拜访的食品业以外的客户，有时还得摆席谢客。放着业务不做，这的确需要勇气，在我的印象中，目前还没有哪一个专家敢于把自己定格在某一个行业里，很多专家是全能。既擅长食品业，又熟悉IT，火热的房地产业自然也有经典案例了!黄泰元的“个”还表现在他从不参与业内的评比，类似“十大营销策划专家”的评比，他惟恐避之不及，套用他一篇文章的标题。就是“好的作品会说话”，自己就用不着再去争先恐后地抛头露面了。近日，编者在北京偶逢黄泰元先生，还顺便造访了黄泰元先生在北京的公司，宾主相谈甚欢。差异化是黄先生一直挂在嘴边的一个词语，下面将黄先生关于营销差异化的观点整理出来，以飨读者。     

呼唤道德伦理

我们认为，Faruqee先生在他有关欧元诞生5周年的文章(本刊今年6月号)中提出了欧洲单一货币理念中相对优势问题的最基本因素。从长远来看，欧洲能满足最优货币区的各项标准吗?如果不能，欧洲需要做些什么，从而使自己距离这些标准的实现更近一些?