洗发水市场顾客忠诚度影响因素的实证研究

顾客忠诚理论是当今学术界和实业界高度重视研究的课题,如何建立和保持顾客忠诚已成为理论界和众多企业关注的一个焦点。文章在借鉴前人研究成果的基础上,首先对顾客忠诚度作定性分析,确立洗发水市场顾客忠诚度的主要影响因素,根据假设建立洗发水市场顾客忠诚度影响因素模型。其次以大学生和大学教师为实证研究对象进行问卷设计和调查,运用数据进行实证分析检验,最终得出影响洗发水市场顾客忠诚度的因素及其重要程度。     

好一个江南春

"在罗马的小巷里,我们感受到米开朗基罗;在柏林的大道旁,我们体会到包豪斯;而在上海的马路上,我们深深地陷入江南春。"这是著名文艺女中年洪晃在博客里略带调侃的描述,这篇博客讲述了她在上海一天的见闻,从出租车上她第一次看到模特给洗发水做的广告开始,从此她开始被分众传媒的各种形式广告所包围,直到她晚上坐在外滩一家高级餐厅里,看着窗外黄浦江上慢慢驶过一条播放广告的船,她再一     

国产洗发水企业如何破局

国产洗发水企业现在的确面临很多压力与困难,既有宝洁和联合利华两个“重量级”压身,又有大量本土同行的“厮杀”;既想不断扩大市场占有率,又要考虑企业当期盈亏;既想渠道下沉,又想渠道上移……面对庞大的行业市场,我们不得不去思考,国产洗发水企业如何突破？谁来扛起行业“民族品牌”的大旗？     

霸王：最不像广告的名人采访

“当我第一次知道要拍洗发水广告的时候……”代言人成龙令人信服的“说教词为霸王品牌的崛起，起了事半功倍的作用。     

宝洁正在遭遇“滑铁卢”

作为宝洁昔日的摇钱树,客户达到10亿之巨的中国市场已发生明显松动。来自前瞻产业研究院的数据,宝洁在中国洗涤用品行业总销售额的比重已下降至29%,护肤品市场的占有率也不到10%。目前,宝洁已将中国市场的头把交椅拱手相让给欧莱雅,而肥皂等家用洗涤品在联合利华的频繁进攻下大有朝不保夕之势。宝洁正在中国市场上遭遇一场史无前例的滑铁卢。步履蹒跚飘柔、海飞丝、佳洁士、玉兰油、     

医保卡专卡专用需要配套措施

正以往在医保药店刷医保卡买普通洗发水、洗衣粉等现象将进一步杜绝。近日,广州市人力资源和社会保障局、市食品药品监督管理局联合印发《广州市社会医疗保险定点零售药店协议管理办法》(以下简称《管理办法》),办法规定,参保人员使用医保卡个人账户资金支付费用除了药品外,购买保健食品、化妆品有了限制。如果药店不按规定使用个人账户资金支付相关费用则属于违规行为。刷医保卡可买普通洗发水、洗衣粉,可买牛奶、大米、油盐酱醋茶,     

拉芳十年：美丽蝶变

十年历程,从最初的“爱生活。爱拉芳”,到“拉芳创造中国秀发之美”,再到2010年的“拉芳十年,变得更美”,无论时间如何变迁,拉芳一心呵护国人秀发的理念始终不渝。在新的起点上,拉芳在科技、时尚领域又一次蝶变。     

婴儿香波依然有毒——强生双重标准致癌产品仍在华销售

2009年,强生婴幼儿护理产品含有毒物一事就曾爆发,但还是有很多家长们会相信强生能够改良其产品,因而为自己的宝宝选择继续使用强生的婴幼儿护理产品。然而,近日却有美国一家组织指出强生使用双重标准,其改良后的新产品只在8个国家销售,而含有毒致癌物质的洗发水仍继续在中国、美国、加拿大等国家或地区销售。对此,强生中国公司近日发表声明称所有成分都符合标准且安全,否认存在双重标准。     

霸王的“三奇三忧”

“霸王”在2007年的表现，堪称日化行业“国货当自强”的代表。当国内几百个亿的日化市场大部分被宝洁、联合利华等国际巨鳄盘踞时，“霸王”异军突起，实属难得。其中，既有可赞之奇，也有可忧之处。我称其为霸王的“三奇三，陇”。     

日化用品“涨”声响起来？

日化用品涨价传闻甚嚣尘上。各路媒体纷纷报道,从4月初开始,人们在购买日化品时要多掏腰包了!这其中包括了宝洁、联合利华、立白、纳爱斯四大日化品牌。洗衣粉、洗衣液、洗洁精、沐浴露、洗发水等洗涤类集体涨价,涨幅为5%-15%。这一消息,让很多人便开始囤货。