小i：人人都有机器人

坐拥世界上用户规模最大的小i机器人，能否让赢思软件成为袁辉梦想中的创新公司？     

法国电信的全业务运营及对中国电信的借鉴

法国电信是全球领先的全业务电信运营商，用户规模居欧洲第二，并正在以持续的收入增长、不断优化的收入结构、良好的财务状况成为电信全业务运营的成功典范。 曾经的法国电信也面临着由于竞争带来的净利润下滑、核心业务萎缩等问题。从2003年开始，法国电信开始了一系列目标明确的收购行动，通过收购以及与收购业务相关的融合服务增长寻求新的发展机会。     

强化用户档案管理企业受益多

几年来，用户档案管理始终是四川省德阳市电信分公司企业经营管理中的薄弱环节。因用户档案管理混乱，用户原始档案资料无法找到，导致资费纠纷不断，如有的用户因企业找不到其申请国内、国际长话权原始凭证，拒付长话费；有的用户因企业找不到其申请使用闹钟服务、恶意追查、信息服务等原始凭证，拒付新业务服务费用；更有的用户因找不到其申请移机或过户的原始凭证，要求赔偿经济损失，把企业告上法庭，致使90多万元的欠费成了无头欠费或扯皮欠费。从1999年下半年开始，该公司把强化用户档案管理作为企业经营管理的一项重要工作列入议事日…     

个性鼠标垫加工店

鼠标垫可以说是电脑配套产品中最容易被遗忘的一个。市面上的鼠标垫大致分两种，一种是给普通要求的用户提供的鼠标垫，如皎质鼠标垫，价格一般在3—10元；另一种是给特殊要求的用户提供的，比如QUAKE高手，给他们提供的鼠标垫有磨砂玻璃材质的，贵的能达到近千元。而我们大部分用户属于前一种需要。本介绍的小店，就是在满足普通用户日常需要的基础上，让“普通”鼠标垫也充满“个性”。     

"三优"、"三勤"为客户--记"全国用户满意电信服务明星"张志华

地处昆仑山下的格尔木是柴达木盆地西部的一个新兴城市,是西部大开发标志性工程——青藏铁路格拉段的起点,也是青海省的经济开发区。随着柴达木盆地丰富矿产资源的开发利用和交通运输事业的发展,人们对电信服务的需求越来越多,电信市场的竞争也越来越激烈。中国铁通青海分公司是一家起步较晚、规模较小、用户相对较少的电信运营企业。面对严峻的现实,中国铁通格尔木分公司营销管理中心经理张志华带领员工用“三优、三勤”的经营理念和工作标准,拓宽了分公司电信市场的经营范围,提高了服务质量,取得了较好的社会和经济效益。近四年来,他们先…     

时刻准备着——华为GT800在高速公路通信网络的应用展望（1）

什么是集群通信 所谓集群通信网,即系统所具有的可用信道能为系统的全体用户共用,具有自动选择信道功能,它是共享资源、分担费用、共用信道设备及服务的多用途、高效能的无线调度通信系统.通过频率,共用频率资源,同时又通过对基础设施集中使用,有效降低用户租网费用.     

十年砺志酿道光廿五

十年，在历史的长河中可谓弹指一挥间，但在人生的旅途上却是一段不短的岁月。十年，我体验着一个开拓者的艰辛和成功者的喜悦。从亏损3048万元到为国家上缴利税3000万元，这个数字的转变，让我献出了人生中最宝贵的十年。     

互联网与体验经济背景下的营销策略变革

随着社会的进步和经济的发展,"体验"的概念开始步入历史舞台.尽管许多人对于它的经济内涵还不是非常清楚,但是"体验经济"、"体验消费"、"体验营销"的方式己经在社会中出现并在企业的发展进程中发挥着重要的作用.那么究竟什么是"体验"?在当今信息爆炸的年代,互联网与体验营销之间有什么样的密切联系?互联网与体验营销有这么密切的联系对我们企业的营销策略有什么重大的影响呢?这就是本文探讨的问题.