新媒体下的品牌社群之品牌忠诚度模型构建

本文首先提出随着移动互联网等新媒体对品牌社群的影响越来越广泛和深入,目前其实已没有必要区分传统和虚拟品牌社群的观点;接着,把业内学者提出的关于影响品牌社群忠诚度的因素总结为三个维度,分别是品牌社群介入度、品牌社群认同度和品牌社群满意度;并把这三个维度的影响因素依据其影响程度不同又再次分别细分为三个层次;最后总结了这三个维度之间的逻辑关系,在此基础上构建了新媒体下的品牌社群之品牌忠诚度模型。     

利用社群营销与目标族群对话

经营社群网络需要时间与耐心经营,讲究的是互动与对话,企业必须懂得做自己、真诚而坦白,才能吸引社群并建立长久关系。社群网站浪潮一波波来袭,社群营销已不是选择题,而是必修课。在激烈的市场竞争中想在社群网络盛宴中分一杯羹,应充份了多社群营销的运作模,规划出属于企业与目标族群的沟通模式。     

品牌社群理论研究现状及发展述评

品牌社群是近年来营销管理领域研究的新兴和热点话题。通过对国内外现有文献研究概况的检索分析,并对重点文献进行分类研读,从品牌社群的概念内涵与特征、品牌社群的形成机理以及品牌社群的后向影响和作用机理三个方面进行了系统总结和述评。在此基础上,提出了现有研究的不足之处,对未来研究方向进行了展望。     

网络团购社群的互动仪式研究

本文从互动仪式链理论出发,以网络团购社群及其成员的社交互动情况为研究对象,对社群成员进行访谈以及参与式观察,对网络团购社群的互动仪式进行研究,发现基于内容吸引、情感沟通、归属强化三方面的社群建设,有利于维系网络团购社群的长期运行和稳定发展。     

品牌社群生态位及其测量模型研究

近十五年来,在品牌关系理论研究的热潮下,Munizεt&O’Guinn提出的全新概念"品牌社群"(brand community)受到广大实践工作者和学者们关注,成为西方品牌理论研究的新前沿。本文在对为数不多的品牌社群理论进行综述分析的基础上,提出了从生态学生态位角度研究品牌社群的全新视角。通过对品牌社群生态位内涵进行界定,以及对前人有关品牌生态系统层级构建进行完善的基础上,从生态位宽度和生态位重叠度层面构建品牌社群生态位测量模型,即运用一维生态因子轴来分析品牌社群对资源变量的占用幅度以及共享状态,表征该类社群处于生态系统环境中的相对地位,目的在于对生态位重叠态势下的竞争格局预先作出有效判断,从而在提升品牌社群决策科学性的同时,提升企业顾客资产以及品牌资产的价值。     

社群时代的商业革命

用社群去定义用户,经营社群去挖掘基于核心产品的延伸需求,这是社群时代新的商业规则.     

解决新品“困境”的社群电商模式初探

新产品作为企业增长的发动机,维持企业的新陈代谢,成功的新品会为企业注入新的活力。在新品研发到推广的各个阶段,新品的成功受到多方面的限制,导致新品的成功率一直不能达到让人满意的程度。文章梳理了新品从0到N过程中遇到的各种问题,并结合时下最新的社群电商模式进行初步探讨。提出极致产品和社群电商双轮驱动模型,尝试能够找出提高新品成功率的方法,最终实现企业的持续成长。     

短视频营销“要”与“不要”

<正>短视频需要有一个明确的主题,并能在几分钟甚至几十秒内使观众理解视频主旨。俗话说“会哭的孩子有奶吃”,哭是小孩所特有的吸引他人注意力的方式,能有效引起大人的关注。企业在营销方面要想引起消费者关注,某种程度上也可以学一学会“哭”的孩子。互联网时代,各种营销信息狂轰乱炸,商家争抢稀缺的消费者注意力资源。短视频营销之所以大行其道,与这种信息过载和注意力稀缺的现象有很大关系。企业可以借助短视频营销技巧,让受众关注并记住自己。     

在线品牌社群价值共创研究评述

顾客参与价值共创已经被认为是未来价值创造的主要方式,而随着互联网的快速发展,在线品牌社群已成为顾客参与价值共创的重要平台。本文对在线品牌社群价值共创的概念与分类、成员参与动机及驱动机制、影响及作用机理等方面研究文献进行了归纳与总结,对该领域未来研究方向进行了展望,以期对在线品牌社群价值共创的研究以及企业界的实践有所启示。     

国内外品牌社群研究综述及展望

品牌社群是当今国际学术界和商业界密切关注的一个前沿问题,然而国内的研究和实践仍处于萌芽期.本文通过梳理目前品牌社群的重要研究成果,对品牌社群的概念重新界定,并总结了品牌社群的基本特征,剖析其与相关变量的作用机理,最后提出了未来值得研究的若干方向.