探讨汽车服务业客户经理制的建立

随着中国入世协议的正式签署,中国汽车服务业所面临的竞争日益激烈.如何保持与提高自身的核心竞争力是国内每一家汽车服务实体企业所面临的课题.本文首先分析了汽车服务业所面临的形势,然后结合东昌集团建立并实施客户经理制的实践,介绍了汽车服务业实施客户经理制的意义,在此基础上提出各4S实体公司应当以客户经理制为突破口来实现汽车服务企业经营管理的现代化.文中介绍了客户经理制的核心特征并详细分析了实施客户经理制的关键、客户的市场定位与客户经理的职能作用、实施过程中应注意的问题等.     

白云街道在构建和谐社会中的实践和思考

(一)构建社会主义和谐社会,重心在基层。基层党组织要充分利用丰富的组织资源,调动社会各方面的积极力量,教育广大党员作出表率,形成推动社会主义和谐社会建设的强大合力。近年来,白云街道党工委立足“民本”思想,整合各方资源,健全工作机制,依托“五中心一站”建设,不断优化区域社会管     

简讯

7月26日，河间市统战部工商联组织召开了民营企业家代表座谈会，来自全市各个行业的14位企业家代表介绍了企业的生产经营情况，并就河间经济发展方向、企业家队伍建设、经济环境的优化以及树立诚信意识等发表了意见和建议。市委书记回学勇、市长冯耀武出席了座谈会。     

政府采购范围及采购组织形式

政府采购法出台后,全国各地财政部门相继展开了学习、研讨活动。由于政府采购法对某些问题规定得较为原则,从而引起学习者对法律条文理解上的分歧,并且直接导致了一些错误做法。比如在政府采购范围的界定这个问题上,由于对法律条文的理解不同,就在一定程度上影响了政府采购目录的正确制定及采购组织形式的科学     

某大型家电企业的员工培训计划

公司总感到已有的培训效果不理想，培训总是缺乏主动性，常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化，计划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高，同时在公司的经营与发展也遇到一些现实的问题，希望能够通过培训加以解决。