围绕扭亏脱困开展效能监察

天津石化公司围绕扭亏脱困，深入开展效能监察，不断改进和完善效能监察工作机制，拓宽效能监察领域，创新效能监察工作方法，收到了较好效果。自2001年以来，共完成效能监察项目85个，提出改进管理建议290余条，新建和修订规章制度190条，累计实现节支增效2亿余元，为天津石化公司近年大幅减亏，2003年实现扭     

璀璨业绩缘自星级管理--中国工商银行江苏省徐州分行积极抢占银行卡市场制高点

截至2004年一季度,中国工商银行江苏省徐州市分行信用卡累计发卡35.8万张,其中一季度新增2.97万张,2002年以来直接消费额7.7亿元,同比增加0.99亿元,卡收入达2271万元,2004年一季度卡存款与2002年相比增长6883多万元,牡丹信用卡发卡量、信用卡直接消费额、信用卡透支总额都居本市同业第一位,在全省综合考核中名列第四。     

银行网点：网络化时代你走向何方？

新技术的发展和应用，特别是信息网络的兴起，给银行带来了深刻的变化。客户与银行之间相互沟通的渠道，发展极其迅猛。以往，客户只能通过传统网点这个“界面”与银行沟通。现在，传统银行网点的支付中介地位直接受到挑战，     

市场战略下的营业网点布局优化

从目前至2006年底，是我国银行业全面开放的最后过渡期，是决定我国国有商业银行能否通过深化改革创新，孕育突破，加快提升综合竞争力的关键时期。面对新一轮的机遇和挑战，国有商业银行积极采取应对措施，从经营机制、网点布局，业务流程和产品创新等多方面努力提升市场竞争能力。其中．进一步优化营业网点布局，加强机构网点建设是直接关系到国有商业银行改革发展的一项基础性，策略性工作。     

小面额货币硬币化为何难以实现

硬币是我国的法定货币，具有使用寿命长、流通整洁等优点。为了提高流通中小面额人民币的整洁度，维护人民币的形象，便于现代零售机具的使用，与国际接轨，中国人民银行决定5元以下券别逐步实现硬币化，实行小面额硬币单一化流通。     

低速线路网点QoS的实现分析

在金融电子化和信息化的进程中，中国工商银行先后实施了数据大集中、综合业务系统推广等工程。为此，全行信息基础设施、网络拓扑结构和协议标准也发生了较大的变化，各一级分行辖内网络集中在2000-2001年间进行了改造，完成了从SNA网络到TCP／IP网络的转变。     

怎样核定企业效能监察的成果?

企业效能监察通过“管理的再管理，监督的再监督”，促使监察对象增强工作责任心，改进管理，提高工作效率，增加经济效益和社会效益。2000年以来，河北石油分公司监察部门根据企业经营管理发展的需要，相继开展了加油站油品进销存、清理外欠款、物资采购招投标、农村网点建设、油库加油站库存管理等项效能监察工作，规范了管理，为企业增加了经济效益，也体现了社会效益。但在成果核定过程中，由于每年度立项项目的不确定性、检查内容的多样性、检查结果的不可比性，从而给效能监察成果核定工作带来了量化难、计算难和认同难等诸多问题。本文想对这个问题进行一探索性思考。     

提高煤炭企业战略管理力之我见

伴随着经济全球化、信息一体化不断发展的趋势及企业内部条件的变化，支撑企业发展的管理重点也在与时俱进、不断调整和变革，从以生产管理、营销管理、质量和技术管理为中心进入了以战略管理为中心的新阶段。提高战略管理力的核心就是：将企业战略管理作为一个闭环流程，将战略与细节(执行力)融合一体，有机结合，着眼于提高战略管理各个环节管理力的“力值”，实现战略管理效能的最大化和最佳值。     

枞阳县农行 搭建跨越平台 提升网点单产水平

今年以来，枞阳县农行认真开展“581”工程，充分利用自身资源，通过分类指导、提高服务质量、创新激励措施，积极推动网点上档升级，不断提高网点单产水平，搭建了把业务做大做强的平台，实现了新跨越。至6月末，各项存款余额119812万元，当年增加17295万元，在全行13个网点中。亿元所达到5家，其中新增3家（安庆市农行系统共7家亿元所）；余额8000万元以上的网点2家，余额5000万元以上的网点2家，其余网点余额均接近5000万元，当年净增超千万元的所达10家。     

银行如何让自己的ATM价值最大化——本刊记者刘丽芳访迪堡公司大中华区总裁胡竹君

随着中国银行业信息化、网络化的日新月异，ATM自助服务设备将逐步取代银行网点交易。从表面来看，它为银行全新地塑造出现代化高科技企业形象，其更深层表现在，它能优化银行服务资源配给，降低服务成本，并通过丰富的中间业务种类，全方位地为客户服务并改善银行与客户之间的关系，自助银行将逐渐成为现代商业银行为客户提供服务的主流渠道，成为银行提高核心竞争力的重要手段。