基于心理契约视角的企业研发人员管理策略研究

当今知识经济时代,知识以更快的速度更新,研发人员已经成为高科技企业价值的主要创造者。美国著名管理学家彼得·德鲁克认为,在20世纪,制造行业的体力劳动者的生产率增长了50倍,这是管理所做出的最重要贡献,实际上也是独一无二的贡献;在21世纪,管理需要做出的重要贡献与20世纪的贡献类似,它要提高知识工作和知识工作者的生产率。因此,如何针对研发人员的诸多特征,建立科学有效的管理制度是当今每个企业的管理者必须深思的问题。本文将从心理契约的视角对研发人     

消费者信任修复研究评介及展望

信任修复是在信任衰退的情形下,信任违背方采取一定的修复方式,恢复和提升受害方对其可信赖性的感知水平,修复受害方的信任意愿,实现信任重建或信任水平上升的过程。金融危机以来层出不穷的企业信任危机事件极大地损害了消费者对企业的信任,在信任违背之后修复消费者的信任对企业来讲迫在眉睫。本文从信任修复的必要性、信任修复的影响因素、信任修复的策略以及信任修复的过程机制等方面批判性地梳理了国内外相关研究成果,并在此基础上指出了未来研究方向。     

水变“油”

稍有化学常识的人都知道，水变“油”这一违背常理的转化在通常情况下是不可能完成。但是，世事无绝对。美国科学家使用特殊的催化剂，在阳光下将水变成了可燃的甲烷，这让饱受能源枯竭威胁的人类看到了希望。     

酒店企业构建心理契约的重要性

心理契约是企业人员的一种主观感受，一种企业精神的认知；是企业与员工之间以责任和义务为基础上建立的互惠和承诺的信念系统。构建心理契约的重要性体现在：心理契约的构建发生在酒店的招聘、培训、职业规划、薪酬福利、管理环境等整个酒店的经营管理环节中，并对这些环节的有效性有很重要的促进作用。     

基于心理契约违背的顾客行为

基于营销学领域的心理契约理论,界定了顾客心理契约违背的内涵。以餐饮业为例,实证检验了顾客心理契约违背与顾客感知自身义务、抱怨行为倾向和转换意向之间的关系。研究结果表明:顾客心理契约违背对顾客的自身义务感知、直接抱怨倾向、间接抱怨倾向、私下抱怨倾向、第三方抱怨和转换意向等具有负向影响。     

银牌与铜牌

经调查，奥运会铜牌得主对于自己的成绩比银牌得主来得满意。如何解释这一看似违背常理的现象呢？因为铜牌得主的比较对象是没有拿到奖牌的选手；而银牌得主却相信自己本来可以赢得金牌。     

诚实地面对自己

对我们而言，我认为许多道理是必须遵循不容违背的。而这些必须遵循不容违背的东西又往往不能引起我们内心的重视，像诚实面对自己之类。     

管理者心理契约违背的特点分析及其对策

管理者在组织中拥有一定的权利和地位,他们的心理契约违背所带来的负面影响要比普通员工大的多。因此,本文对管理者心理契约违背的特点进行了分析,并提出了相应的对策。     

韩国“企业家精神”的确立

在韩国，一名真正的企业家是非常受人尊重的。韩国人都懂得，“正是千千万万个企业家所表现出来的敬业精神，推动了韩国经济的高速发展”。什么是企业家精神?韩国高耐大学的一位经济学教授回答说．在韩国就是要求企业家“树立一种建设国家经济意识所表现出来的爱国精种”。作为一个企业家，这种精神是不能违背的。     

克氏原螯虾养殖要把好“五关”

<正> 克氏原螯虾即人们常说的龙虾,因其经济价值日渐提高,近年来我市养殖户已自发地开始了该虾的人工养殖,其效果却不尽如人意。据调查,主要原因是该虾的养殖技术不够成熟,养殖户的有些做法违背了龙虾养殖效益。笔者认为龙虾养殖须严把“五关”。