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本文针对银行与客户关系管理现状展开分析,内容包括客户数据质量较差、没有以客户为中心、客户管理存在不足、客户容易出现流失、服务经常出现同质化等,通过研究加强客户信息管理、细化客户相关需求、做好客户互动管理、加强客户维护管理、推行金融定制服务、拟定恰当保障措施等策略,其目的在于不断优化银行和客户之间的合作关系,促进银行经济活动的顺利推进. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2018,(5)
信息时代对人们生产生活的影响已经渗透到各领域,传统的企业营销思维很难适应新的市场环境,尤其对于企业管理者而言,唯有积极转变营销思维、创新营销模式才能在激烈的市场竞争中获得持久发展。新时期,企业营销思维的转变,要紧紧围绕信息时代的基本特征,牢固树立用户思维,同时不断提升自身的创新思维能力。 相似文献
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资金业务是商业银行重要的资金来源渠道。当前Z银行D分行资金业务面临的竞争压力持续增加,因此有必要结合实际情况制定出更加合理、科学、有效的营销策略,进而促进Z银行D分行资金业务的更好发展。文章首先研究了Z银行D分行资金业务发展与营销现状,分析了资金业务营销方面存在的问题,其次剖析了D分行资金业务的优势、劣势、机遇及威胁,最后结合实际情况提出了优化Z银行D分行资金业务的营销策略。 相似文献