信用卡营销的花样年华

从传统的“量入为出”到“花明天的钱圆今天的梦”的适度信贷消费，随着中国百姓消费心理的转变，我国信用卡市场巨大的发展潜力得以释放。目前，除华夏银行外，国内主要商业银行均已发行了信用卡。来自麦肯锡的数据表明，两年来，我国信用卡业务迅猛增长，国内信用卡发卡量由2003年的300万张增长到2005年的1200万张，翻了两番。     

警惕"压力传染"

在企业的经营管理中,面对压力应“管好嘴巴”,因为压力会自动传染。企业的各级管理者,尤其是中高级管理者,感受到压力之后,往往不自觉地把自己内心的压力传染给被管理者,使他们也感染上压力。当被管理者成为压力“携带”者时,他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到管理     

客户投诉心理分析与沟通

电信客户投诉是指电信客户在接受电信服务时,由于电信服务产品因素而引发的矛盾和冲突,或者在电信客户的权益受到损害时,向电信运营企业或其他有关部门提出自己的意见和要求的行为。按照《消费者权益保护法》的规定,当消费者在购买商品或服务时,可以获得安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权、监督批评权等。当这些权益受到或可能受到侵害时,消费者就会采取行动。投诉是消费者在遇到其权益受到侵害时的首先救济手段。电信用户的投诉主要有四大类,即:电信服务、网络质量、电信资费、业务种类。     

阅读合并会计报表附注应注意的几个问题

近几年来，由于越来越多的企业通过变更合并范围、更改合并比例、提前或推后合并时间等一系列手段对报表进行利润操纵，因而使得反映这一部分内容的合并会计报表附注备受投资者的关注。笔者就合并会计报表附注阅读中应注意的几个问题谈一谈自己的看法。     

认知歧见与中美矛盾

中美关系是世界上最重要的大国双边关系之一。无论是从经济联系规模,还是地缘政治关系,或者是全球战略利益影响。双边关系的重要性几乎都是无可比拟的。历史上中国这个东方大国从来没有与美国这个西方强国产生过如此深刻而密切的联系,但是鉴于历史文化、民族心理、现实政治与经济等战略利益,也使双方的关系错综复杂,甚至充满变数。     

“摩尔”该怎么发展？

ShoppingMall简称Mall,汉语音译为“摩尔”,意为大型购物中心,属于一种新型的复合型商业形态。这种商业区内规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等功能于一体,包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内,形成超级商业中心。摩尔具有如下两个特征:一是大,它占地     

智慧阅读服务乡村振兴研究

智慧阅读一方面通过优化阅读方式、内容和介体等促进知识的传播,另一方面通过运用高新技术使阅读有更新更优更好的赋能。这种智能化带来的是更舒适的阅读体验,更高的阅读效益、更好的实践应用。“民族要复兴,乡村要振兴”,乡村振兴是我国重大经济社会发展策略,智慧阅读能以知识和传播的先进性助力乡村振兴,其意义体现在产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕各方面。但是,当前智慧阅读在乡村推广面临支撑设施不完善、推广及运营机制不健全、后期服务不到位的困境。智慧阅读助力乡村振兴的路径在于：促进城乡一体化、保护乡土文化、提高乡村人文素养、发展智能技术。     

基于4C理论的移动阅读App营销策略分析——以微信读书为例

随着互联网技术的发展和移动端设备的普及,人们的阅读方式发生了转变。电子版读物的出现适应了新时代快速的生活节奏,相较于传统的纸质书阅读更加方便且不受时间空间的限制,逐渐成为人们阅读的主要方式。移动阅读借此契机应运而生,且凭借着方便和快捷的特点迅速发展,截至目前,移动阅读的用户总规模已经超过6亿。移动阅读行业蓬勃发展,掌阅、QQ阅读、番茄小说等头部移动阅读平台的地位已经相对稳固,而微信读书相较于其他阅读平台起步较晚,在进入市场初期凭借着其简约和社交化的特点赢得了一批忠实用户,但如何在现有的市场中不断稳固自己的地位并吸引更多的读者到自己的平台,微信读书就必须不断更新完善自己的营销策略。文章通过分析微信读书目前的发展现状和营销策略,根据微信读书现有的条件,再结合4C营销理论指出微信读书目前营销中存在的问题,并给出相应的建议,助力微信读书长远发展。     

生活用品销售市场分析——以卫生用品为例

本文以生活用品销售作为研究对象,以卫生用品为例,通过市场调研、问卷调查及文献研究的方式,从销售渠道、消费心理、营销策略、品牌认知四个方面,针对现有卫生用品市场的销售现状进行分析,并尝试解析产生该现状背后的原因,提出对市场现状进行优化的建议,以期对未来卫生用品的销售实践有一定的理论总结和指导意义。