游客满意度与景区形象关系研究——以杭州西湖为例

随着人们对旅游需求的多样化,国内各个景区的重心逐渐转向旅游者,旨在为旅游则提供优质的旅游体验。景区可以通过提升旅游者旅游体验与满意度,进而充分发掘旅游者的潜在价值,提高其市场的占有率。文章通过研究杭州西湖风景区游客体验的现状,建立游客满意度和景区形象相应的指标体系。根据调查数据运用EXCEL数据分析运用相关分析和回归分析得出影响游客满意度的具体景区形象因素。文章最后提出提高服务质量,保护生态环境,丰富旅游活动三点建议来提升杭州西湖旅游者满意度。     

浅析景区导视系统的设计

本文在分析景区导视系统的应用现状和存在问题的基础上,阐述了景区导视系统标识的基本类型、设计原则：一是标准统一,二是布局合理,三是导视明确,四是层次清晰,五是人性化设计,六是艺术与个性化设计;分析了设计要素：导视图形符号,导视文字,版式设计,色彩设计;设计流程和设计特点：实地调研,信息分析,提出设计概念,制作安装,跟踪反馈效果,对不足之处进行调整;综合的考虑其设计应用。     

大数据统计对智慧景区管理与服务探讨

在大数据时代背景下,智慧景区的管理与服务,成为当前我国旅游业改革创新的重要途径之一,促进着我国旅游业的现代化与可持续化发展。本文结合笔者的相关工作经验,简单的对大数据时代的智慧景区的管理与服务作出以下几点探讨,以供参考研究。     

门票经济转型中的景区收益管理探索

随着我国旅游行业的发展,景区作为旅游城市地方旅游行业吸引客源的重要资源,肩负着当地旅游行业兴衰的责任,在国家相关政策方针的指引下,景区摆脱门票经济也成为了产业结构升级的必经之路.本文以遵循国家政策方针为前提,试图在当前的景区经营中能够通过合理、有效的收益管理办法来提升景区的经济效益办法进行探索.     

旅游市场:依法整治刻不容缓

<正>自《旅游法》颁布实施已一年有余。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,然而仍有一些乱象屡禁不止、大有卷土重来之势。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质旅行社猖獗、不文明行为时有发生……旅游市场乱象,亟待相关部门及景区重拳整治。     

相约书香牟平 共享文化盛宴

曾经，养马岛是秦始皇牧马之地，而今这里是享誉海内外的旅游景区。更确切地说，从2009年开始，每年一届的“养马岛读书节”已成为“书香牟平”建设活动中一张亮丽的名片，成为展示牟平形象的一朵绚丽奇葩。     

全面推进改革加快山东旅游转型升级

全面推进旅游改革是2014年山东旅游业发展的主题。以国有旅游景区管理体制改革、旅游企业改革、旅游资源一体化管理为突破点．我省需要解决旅游业自身存在的各种矛盾、瓶颈尤其是深层次问题．打造山东旅游升级版。     

文旅部:景区恢复开放应安全有序更加“智慧”

《通知》对旅游景区控流量、防聚集、严防护等方面都提出了明确、具体的要求。在强化流量管理方面,要求旅游景区要建立和完善预约制度,推行分时段游览预约,做到旅游景区流量管理关口前置,变被动的现场分流管理为主动的行前预约管理。     

张家界核心景区再拆迁问题的思考

景区拆迁是世界自然遗产地发展中的普遍现象,是解决资源开发利用与保护关系问题的有效措施之一。景区拆迁是指景区建筑物的拆除与居民的搬迁。景区拆迁既是旅游地面临的普遍问题,也是一个极其敏感的问题。张家界作为湖南的旅游龙头,经历过"世纪大拆迁"且面临再拆迁,对张家界核心景区拆迁问题的研究具有典型性与代表性,也具有一定的现实指导意义。     

利益相关者视角下的凤凰古城景区门票定价研究

在我国大多数旅游景区对门票价格进行调整时,更多的是考虑可能带来的经济效益,而忽略了如游客、社区商户等其他相关利益群体的利益诉求,因此引发了一系列问题。本文以凤凰古城景区为例,通过界定和分析门票价格制定的利益相关者,提出在利益均衡的前提下综合考虑诸多利益相关者之间相互冲突的利益索取权,形成合理的价格调整机制,以实现凤凰古城景区的可持续发展。