波特航空公司的“顾客至上”文化

波特航空公司成立于2006年。这家拥有26架庞巴迪Q400型飞机的加拿大的航空公司,是以多伦多中央岛机场开始了他们的航程。从一开始,他们就关注于为旅客服务的每一个细节。周到的服务是顾客所需要的,该航CEO兼董事长罗伯特·迪露斯认为。罗伯特长期从事于民航业,对服务旅客有一个独特的信念:航空公司拥有一个坚固的客户基础,就是找到了一个最好的宝藏。在其他航空公司想方设法通过     

从《环境社会学》看饭岛伸子对环境及相关问题的论析

《环境社会学》是一部蕴涵着丰富的环境社会学思想的著作。著作者饭岛伸子在对环境社会学相关问题及环境与社会关系理性、客观分析过程中阐明的理论、观点,对环境社会学的学科建设,对生态文明建设有重要的启示。     

援建赤道几内亚的日子

正我的父亲叫周祥明,生于1927年12月,从16岁起参加公路建设工作,先后参加过江阳公路(浙江江山-福建建阳)、柳王公路(温州柳市-王华)、解放一江山岛公路、解放大陈岛公路、路桥飞机场等重要工程的建设,历任浙江省公路局第一、第三、第六工程队队长、书记等职。父亲的一生都在与公路、桥梁工程打交道,直到71岁才离开公路建设岗位回家休息。现已87岁高龄的父亲,依然精神矍铄、身体硬朗,过着儿孙绕膝、颐养天年的日子。     

海南省产业产值贡献研究

海南国际旅游岛建设已六年整。国务院明确要求海南要构建以旅游为龙头的现代服务业产业体系。围绕此命题,文章对海南近5年来的产业变化情况进行了研究,首先分析了三次产业的产值贡献变化情况,其次分析了三次产业内部行业结构的产值贡献情况,最后分析了海南产业变化特征。     

南丽湖上的时光 25载跨越,筑美南丽湖

天遂人愿,精准把握历史发展机遇海南第一投资集团创立于1988年,25年来,扎根海岛,从海南省商业龙头第一百货商场,到第一投资招商股份有限公司成功运作上市。至今,产业涵盖健康地产、医疗产业、绿色农业、产业投资基金、金融服务五大板块,业务辐射北京、广州、安徽、香港等多个省市。2010年,随着海南国际旅游岛建设上升到国家战略高度,各种基础设施建设全方位展开,四大空港、田字型高速公路、环岛高铁、连接大陆的跨海大桥将构筑起一     

名盘榜

风云榜加冕楼盘:几乎无一例外地成为中国楼市的热销名盘。2015年,有哪些楼盘给我们留下了深刻印象?又有哪些楼盘创造了热销传奇?答案在这里寻找。中国十大标杆豪宅长安太和(北京)/东部华侨城·天麓(深圳)/华联·钱塘公馆(杭州)/     

基于B／S结构的高职学分制在线选课系统

伴随着高职教学制度的改革,许多高职院校已从以往的学年制管理转向学分制管理。在学分制教学模式下,选课活动是教学活动安排的基础和依据,是实行学分制的核一心内容之一,因此保证选课活动的正常进行,并对选课活动事实科学管理,必然成为高职院校学分制教学模式的一项重要内容。本文将阐述基于B／S结构的高职学分制在线选课管理系统的设计和实现方法。     

在国际旅游岛背景下三亚市入境旅游现状研究

随着海南国际旅游岛建设的深入发展,三亚市入境旅游在海南国际旅游岛建设中的排头兵地位日益彰显。从2004年开始,三亚入境接待人数和旅游外汇收入呈现快速发展趋势。三亚入境客源结构的多元化发展,形成了港澳台、日韩俄、欧美澳市场三足鼎立的新格局。通过分析三亚各旅游客源国的发展情况,提出了三亚入境旅游发展的对策,希望对海南国际旅游岛开发建设起到很好的促进作用。     

对我国服务业开放的多维度评估

改革开放以来,特别是我国加入WTO以来,我国的服务业开放取得了积极的进展,有力地推动了国民经济结构的调整和现代化。与此同时,我国服务业开放还存在着诸多问题,使得国内外业界和学界对我国服务业的开放评价不一,甚至相左。因此,多维度评估我国服务业的对外开放,对消除国内外的一些偏颇误解,进而制定和实施新时期进一步扩大和深化服务业开放的措施是十分必要的。一、协议开放维度(一)加入WTO承诺服务业     

建立黑瞎子岛远东金融结算中心的可行性研究

黑瞎子岛独特的地缘优势和交通条件,使其有望成为黑龙江省参与东北亚多边合作和促进对俄贸易的又一重要桥头堡,适应这一需要,建立黑瞎子岛远东金融结算中心十分必要。应借鉴全国先进省市人民币离岸结算及建设内陆结算金融中心的经验,以现实运行、中期效仿、远期创新三种模式递进升级,并实施特色战略,给予政策支持,提供贷款保证,尽快建成黑瞎子岛远东金融结算中心。