The effect of airline service quality on passengers’ behavioural intentions: a Korean case study

This paper seeks to improving our understanding of air passengers’ decision-making processes by testing a conceptual model that considers service expectation, service perception, service value, passenger satisfaction, airline image, and behavioural intentions simultaneously. For this testing, path analysis via maximum likelihood estimator is applied to data collected from Korean international air passengers. Service value, passenger satisfaction, and airline image are each found to have a direct effect on air passengers’ decision-making processes.     

论全面深化改革背景下上海自贸区的创新发展

上海自贸区是继经济特区之后中国特色社会主义市场经济的又一探索,承载着全面社会改革的重任,分析其发展战略意义、改革创新点、发展机遇和发展原则,对确保自贸区良性发展及进一步丰富社会主义市场经济理论有重要意义。     

集聚度、社会资本对企业绩效的影响研究

尽管有研究表明社会资本与服务业集聚是服务企业绩效提升的关键因素,吸收能力在社会资本和集聚在企业绩效之间起了中介作用,却鲜有文献深入揭示社会资本、集聚、吸收能力以及企业绩效运作机理。以广东为主的129家服务企业为样本,采用结构方程对其进行实证分析。结果显示,内部社会资本与实现吸收能力显著正相关;集聚度与企业潜在吸收能力显著正相关;外部社会资本与潜在吸收能力以及实现吸收能力均显著正相关。内部社会资本与外部社会资本有共生关系;集聚度与外部社会资本有共生关系,与内部社会资本无显著正相关关系;集聚度及社会资本通过吸收能力中介作用影响企业绩效。     

基于LSSC的物流企业成长机理——探索性多案例研究

文章基于"资源-能力-成长"的企业成长理论模型,对服务供应链、组织间网络和动态能力理论进行了梳理,报告了物流服务供应链(Logistics Service Supply Chain,LSSC)的网络属性对核心企业成长的影响的研究现状,并提出了文章的研究框架,通过采用探索性多案例的研究方法,对三个典型民营物流企业进行了调查,通过三个案例的一级编码、二级编码和三级编码,得出以下研究结论:物流服务供应链的网络结构和网络关系可以直接促进物流企业成长;物流服务供应链的网络结构和网络关系也可以通过动态能力的作用促进物流企业成长。研究表明:第三方物流企业的成长要通过网络化战略来实现,通过构建物流服务供应链模式,汲取组织间资源、提升企业动态能力并最终实现企业成长。     

基于大数据的河北省文化旅游信息化现状分析

借助网络传播文化旅游资讯是当前宣传相关文化旅游产品的重要方法。网络宣传的效果很大程度上取决于网络旅游信息的可获取性、准确性以及相关功能使用的方便程度,简言之就是信息化程度。通过分析从互联网环境中采集的河北省旅游相关信息,梳理当前河北省文化旅游信息化现状,采用中文自然语言处理及大数据挖掘工具ICTCLAS,Word2ve等,对当前河北省文化旅游网站的可用性、互动性等评判指标进行了归纳与分析;从文化旅游的视角发现网页文本数据中的规律及现象,给出定性及定量的研究结果。     

生态文化旅游地产开发模式实证研究

简要介绍了生态文化旅游地产的发展背景及研究的必要性,以生态旅游地产的研究方法和结论为参考,对生态文化旅游地产开发模式的分类进行了研究,将生态文化旅游地产的开发模式划分为两大类和五小类。通过建立开发模式评价指标体系模型,并以大明宫国家生态遗址公园为案例进行实证研究,采用模糊综合评价法对案例指标评分进行数据处理,验证了该模型的可行性。     

Intrinsic Motivations of Public Sector Employees: Evidence for Germany

We examine differences in altruism and laziness between public sector employees and private sector employees. Our theoretical model predicts that the likelihood of public sector employment increases with a worker's altruism, and increases or decreases with a worker's laziness depending on his altruism. Using questionnaire data from the German Socio‐Economic Panel Study, we find that public sector employees are significantly more altruistic and lazy than observationally equivalent private sector employees. A series of robustness checks show that these patterns are stronger among higher educated workers; that the sorting of altruistic people to the public sector takes place only within the caring industries; and that the difference in altruism is already present at the start of people's career, while the difference in laziness is only present for employees with sufficiently long work experience.     

我国省际体育文化产业竞争力评价与提升研究——基于31省市数据的实证分析

本研究构建一个由产业效益、成本控制、市场占有和可持续发展四个维度构成的体育文化产业竞争力指标体系,运用因子分析法测算了各项指标权重,对全国31个省区体育文化产业竞争力进行排名,结果表明:从整体态势来看,我国体育文化产业竞争力水平存在明显的区域差异,呈"东高西低"趋势;从聚类分析来看,可以将我国31个省区分为三个集团:第一集团(山东、广东、北京、江苏、上海和浙江),第二集团(山西、安徽、江西、河北、陕西、黑龙江、云南、天津、内蒙古、吉林、广西、新疆、湖南、重庆、辽宁、河南、福建、湖北、四川),第三集团(青海、宁夏、西藏、海南、贵州、甘肃)。     

服务贸易开放与我国居民收入差距——基于不同组成部分的比较研究

我国居民的收入差距尤其是城乡收入差距,自从改革开放以来在不断扩大,与此同时服务贸易开放度也在不断扩大。利用我国1982—2010年的年度数据,通过引入多个控制变量,采用多元回归模型对不同服务贸易组成部分对我国城乡居民收入差距的影响进行实证检验,结果表明旅游服务、其他商业服务贸易具有缩小我国城乡居民收入差距的效应,而交通运输服务具有扩大我国城乡居民收入差距的效应。今后应进一步通过简化审批、减少垄断来扩大服务业的开放,大力发展服务贸易来抵消部分货物贸易对城乡居民收入差距产生的不利影响。     

基于博弈论的云环境下跨组织知识共享研究

计算技术不仅大大促进了经济的发展,而且在知识管理领域也产生了深刻的影响。基于知识共享行为的动态特征,构建云环境下组织间知识共享的动态博弈模型。研究表明,只有建设有效的搭便车防范措施,才有可能构建积极的知识共享环境,并且知识共享双方云能力的提高有助于促进积极知识共享环境的形成。