物业企业服务质量评价研究

物业服务企业要想获得生存与发展,提高服务质量是其必然选择。因此,服务质量评价不但是业主和物业主管部门的要求,而且更符合物业企业自身发展的需要,但当前物业服务质量评价方法比较简单,理论性和系统性等方面都存在不足。物业企业可结合SERVQUAL模型,构建以业主、物业公司及第三方评价为一体的服务质量的评价模型,从而能比较全面地了解自身的服务质量。     

我国建筑服务贸易国际竞争力影响因素的实证分析

用我国建筑服务贸易出口额表示建筑服务贸易国际竞争力,从微观、中观、宏观层面分析影响我国建筑服务贸易国际竞争力的因素。实证结果表明:我国建筑服务业的发展程度、市场开放度和技术创新能力与我国建筑服务贸易国际竞争力具有正向关系,其中,市场开放度的影响最大,其次是建筑业的发展程度和技术创新能力。在此基础上,提出如下提升我国建筑服务贸易国际竞争力的措施:提高建筑服务企业技术创新的推广及应用力度;完善产业政策;建立统一、开放、竞争、有序的建筑市场环境。     

现代服务业与海洋产业协同发展研究

在现代海洋产业再生产过程中,随着服务性资源投入不断加大,产业内部不断服务化以及服务业的比重不断上升,这使海洋产业内部对人力资源、信息、技术和知识等服务性资源依赖程度加深和在产业结构中服务业增加值的比重不断上升。这种在产业结构服务化过程中,正是服务业与其他产业协同促使了海洋产业结构不断演进。作为对经济具有高度贡献度和强大带动作用的现代服务业,它对海洋产业结构优化升级起着关键作用,通过对现代服务业与海洋产业协同发展研究,促进海洋产业协调发展,从而提高海洋经济效益。     

空乘专业学生急救实训方法

急救在空中乘务工作中是非常重要的一项技术,它直接关系到飞行安全和旅客的安全。根据当前空乘专业学生急救教学的实际以及就业反馈情况,分析急救实训教学改革的必要性,通过研究急救实训教学中培养和提高空乘专业学生急救能力的可行性实训方法,对空乘专业学生核心能力培养提供积极的探索。     

One for all and all for one: privatization and Universal Service provision in the postal sector

Universal Service provision has a special role for the public utilities sector in many Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) countries. These public utilities have largely been subject to privatization during the last 3 decades. Efficiency effects of privatization are widely documented while the impacts on the quality and accessibility of the Universal Service are not much examined. By using a unique dataset on privatization for 21 countries over the period 1980–2007 for the postal sector, we are able to show that privatization, in particular formal privatization, has led to a decrease in the quality of the Universal Service.     

都市型农业土地利用生态服务价值研究--以北京市顺义区为例

该文以都市型农业生态功能的加强为背景,参照Costanza等人对全球陆地生态系统服务价值研究结果,研究了北京郊区顺义区近10年来土地利用生态服务价值变化.结果表明：顺义区土地利用生态服务价值表现为明显的阶段性：1993～1998年土地利用生态服务价值减少了125万元,1998～2002年土地利用生态服务价值增加了1 147万元.总体看,顺义区土地利用结构正向着生态、经济良性循环方向发展.但与全国生态服务价值与GDP比值1.25相比,还具有很大差距.说明目前顺义区生态建设的速度远远落后于经济发展速度.为加强都市型农业生态功能和迎接2008年“绿色”奥运,在今后土地利用过程中必须加大生态环境建设的力度.     

从福利经济学的角度看生态系统服务功能

生态系统服务功能与人类福利之间存在着密切的联系。深入认识生态系统服务功能与人类福利之间的相互联系与相互作用,对于保护和持续利用生态系统服务功能,提高人类的福利,促进经济社会的可持续发展具有重要的意义。本文基于联合国“新千年生态系统评估”(Millennium Ecosystem Assessment,MEA)项目的最新成果．系统分析了生态系统服务的内涵,从福利经济学的角度分析了生态系统服务与人类福利之间的关系,探讨了恢复和提高生态系统服务功能的主要措施。     

服务业发展与人均收入的关系:基于分位数回归的实证研究

利用118个国家和地区1980-2005年服务业发展和人均收入的非平衡面板数据,采用分量回归的方法,在Fuchs的基础上对两者的关系进行研究。结果发现,服务业就业比重和人均GDP之间存在着显著并且稳定的正相关关系,服务业就业比重随着人均GDP的增加逐渐提高,这与Fuchs研究结论相同;与Fuchs不同的是,本文通过分位数回归还可以看出人均GDP的需求效应在服务业发展的不同阶段的影响程度的变化。在服务业发展的较低阶段,人均GDP的需求效应对服务业发展的作用较大;在服务业发展的较高阶段,人均GDP的需求效应对服务业发展的作用相对较小。     

政府推动农业标准化的职能定位

农业标准化已经是世界农业发展的趋势.分析了政府推动农业标准化的理论依据和职能定位,认为政府干预是农业标准化的必然要求,其发挥作用的领域主要限定在制度供给和公共服务方面,而标准的制定应该在法规的引导下以农户和企业为主导.我国目前在促进农业标准化过程中,政府应合理界定其职能范围,致力于法规体系和检测体系的完善和农业标准信息、咨询、培训服务的加强.