商务成本与产业结构关系研究——以广州市为例

文章提出了商务成本的定义,在探讨商务成本的性质的同时,论述了商务成本上升促进产业结构升级的理论基础,进一步提出了商务成本与产业结构之间的关系模型,并利用广州GDP构成数据进行了实证分析,探讨了应对商务成本上升的广州产业发展对策。     

探求电子商务时代的客户关系管理

电子商务和网络时代的到来使企业营销活动面临新的挑战。该文从客户关系管理的内涵引入,论证客户关系管理作为一种旨在改善企业与客户之间的新型管理机制,如何从客户关系管理的角度发挥呼叫中心、个性化服务在电子商务中的应用;在全方位推动企业电子商务管理方案中,客户关系管理系统应如何实施,以促使企业在客户服务、市场竞争、销售以及支持方面形成彼此协调的全新关系实体,为企业带来长久的竞争优势。     

上市公司实际控制人、多元化经营与投资者保护

本文从上市公司实际控制人利用多元化经营侵占中小股东利益的视角，检验了其在上市公司中的控制权与现金流权分离度对多元化经营程度的影响。结果表明，控制权与现金流权分离度越高，多元化经营程度越高，且控制层级的增加会弱化控制权与现金流权分离度对多元化经营程度的影响，从而验证了我国民营上市公司的实际控制人存在利用多元化经营侵占中小股东利益的动机，并倾向于采用以较低控制层级实现较高控制权与现金流权分离度的方式实现对上市公司的控制。因此，如何保护投资者的合法权益，抑制上市公司实际控制人自利动机的多元化经营行为，成为应该关注的问题。     

不确定环境下企业战略变革主导逻辑新范式

企业战略变革是不确定环境下企业“做大做强”和“永续发展”的重要生存法则。而战略变革主导逻辑范式作为企业战略变革问题研究的核心与关键，在传统范式受到挑战的新形势下，呼唤新的战略变革逻辑范式。本文在对战略变革主导逻辑研究的相关概念与思维观念界定的基础上，构建了“战略变革主导逻辑范式分析框架”，并具体提出了“战略先应式”、“战略反应式”、“战略后应式”与“战略因应式”四种战略变革主导逻辑范式。     

商业银行绩效国际比较评价体系的设计及其实证

商业银行绩效水平国际比较指标体系能够相对准确评判各国商业银行的绩效和由绩效水平反映出来的综合实力以及相对竞争优势,该比较评价指标从银行的规模实力、经营业绩、安全性和发展能力四个方面设计,采用同等规模银行并遵循统一的标准和方法加以量化.2003年资产规模在1000亿美元以上的全球最大的85家银行中,中国四大国有商业银行绩效处于中等水平,其中,规模实力具有比较优势;从国别比较结果分析,我国四大国有商业银行的总体绩效水平在18个国家中列第10位.提升国有商业银行的经营业绩、安全性和发展能力是增强我国银行业国际竞争力的主要途径.     

面向进化特征的商业生态系统分类研究——对33个典型核心企业商业生态实践的聚类分析

商业生态系统由于其活跃的企业实践、广泛的应用领域而成为一种备受关注的组织现象。本文将商业生态系统的进化机制分解为吸引(排斥)—进入(脱离)—成长(衰退)等环节.开发了一个三维度的系统进化性能描述模型。根据此模型,对国内外33个核心企业所构建的商业生态系统进行了实证描述和聚类处理.归纳出广阔草原型、带状森林型、山丘森林型和簇状丛林型等四种典型的商业生态系统类型,并针对性地分析了这四类生态系统的总体性质、进化条件和退化风险。并由此归纳了商业生态系统战略的策略维度.以及由不同的策略组合所影响的系统进化路径类型。最后,从宏观和微观两个层面探讨了有关结论对管理实践的启示.并对下一步需要深入研究的问题和目标进行了展望。     

趸售业务分摊省级共用输配电网络费模型研究

输配电成本合理分摊是制定输配电价的基础。针对我国现阶段输配电业务中趸售电量比重较大的特点,研究趸售业务对省级共用输配电网络费的合理分摊问题;结合趸售电量输配特点,基于现有的省级共用输配电网络费分摊模型,建立了趸售业务对省级共用输配电网络费分摊模型;结合算例数据,验证了模型的可行性。     

基于因子分析法的上市公司经营业绩评价——以家电行业为例

利用多元统计中的因子分析方法,应用SPSS17·0统计分析软件,根据上市公司年度财务报表对其经营业绩进行分析评价,并以沪深两市家电行业2005-2007年度财务报表数据为基础,对家电行业上市公司的经营业绩进行实证分析,分析结果可为投资者提供决策信息,同时对于家电行业上市公司自身总结经验、改进管理、优化决策、提高效益等提供一定的帮助。     

基于协整模型的农副食品加工业季度固定资产投资分析

建立了我国农副食品加工业2004～2010年季度固定资产投资规模与行业主营业务利润率、全国居民季度食品消费总支出,两种价格条件下的系统模型。发现固定资产投资规模与行业主营业务利润率、全国居民季度食品消费总支出的不同滞后期值之间存在"协整"关系,据此解释了农副食品加工业近年来固定资产投资规模与行业主营业务利润率"同涨"的原因。     

基于企业自主创新的企业文化建设策略

基于企业自主创新的企业文化建设是企业自主创新的关键。企业经营管理者应通过培育企业主体创新意识的创新价值观、构建以创新绩效为导向的激励机制、畅通信息沟通渠道、鼓励员工进行参与和自主管理、以"合作伙伴关系"代替"单向控制型关系"、营造有利于自主创新的人文环境、构建学习型组织等措施来加强创新型企业文化建设。