移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新

当前,移动电子商务在旅游业的应用还处于探讨阶段,还没有真正进入到旅游行业应用。本文通过对移动电子商务的内涵分析,提出了在旅游业发展移动电子商务可行的三种模式,并指出其在旅游服务中应用价值,最后,从4个方面详细阐述了移动电子商务对旅游营销活动开展具有创新性的推动作用,为旅游服务供应商利用移动电子商务开展旅游营销指明方向。     

Different but Similar: Social Comparison of Travel Motives Among Tourists

Although previous research suggests that people prefer to think of themselves as being authentic (or individualistic) travellers rather than stereotyped tourists, there have been few studies investigating the external validity of such claim. This paper addresses this research gap by investigating tendencies to dissociate the self from typical tourists in terms of travel motivation. Findings suggest that people perceive their own travel motives to be different from those who they perceive as typical tourists and that these tendencies generalize across people involved in different forms of tourism. This paper discusses the results from a social psychological perspective and provides implications for future research and destination management alike. © 2014 The Authors. International Journal of Tourism Research published by John Wiley & Sons, Ltd.     

基于生态位理论的弱势旅游地发展态势及开发策略研究 ——以粤北山区为例

为优化粤北山区产业结构调整,促进区域旅游经济均衡协调发展,收集2013—2017年粤北山区5个城市旅游资源、旅游市场、社会经济、生态环境四大维度的统计数据,运用生态位理论,对其旅游生态位发展态势、生态位扩充程度进行评测与排序。从分析结果可见,韶关综合生态位排名第一,为粤北山区旅游城市中的双核心城市。韶关、梅州旅游业发展态势良好,处于扩充状态,其区域旅游业影响力日益增强。通过粤北山区旅游生态位综合分析,可见要实现区域协调均衡发展,重点在于搭建区域旅游一体化合作平台,致力于产业集聚与优势互补,注重旅游经济投入与产出比优化,从而实现弱势旅游地的突围与转型。     

新疆国内游客综合满意度影响因子及发展对策分析

从旅游业各组成要素的角度,运用灰色综合关联度分析法以及满意度四分图模型对影响新疆国内游客综合满意度的主导因子及其影响力的大小进行了探讨。研究结果表明,各因子对综合满意度的影响程度存在明显差别,可分为三个层次:长途交通、景区游览的满意度与综合满意度的关联度最高,在0.9以上,是目前影响新疆国内游客综合满意度的关键因子;购物和导游是主要因子,关联度在0.8以上;而娱乐、餐饮和住宿的关联度最低,是次要因子。因此,今后应把重点放在各类交通的发展和景区的建设和提高上。处于提升区的购物和导游是目前新疆旅游业发展急待改进的因子,也是新疆国内游客满意度提高的关键所在,要加大对这两方面的投入,争取在短时间内提高服务水平,改善购物环境,以扩大国内旅游客源市场份额。     

合肥市旅游饭店经营现状评价分析

本文首先分析了合肥市旅游饭店业的发展现状,指出合肥市旅游饭店业在整个安徽省旅游业发展中的重要地位。在此基础上,从企业规模、经济效益与经济贡献、成本与费用三大方面构建了评价指标体系,运用主成分分析法和因子分析法对合肥市旅游饭店09年经营数据加以分析,从而对合肥市旅游饭店的发展现状进行了客观评价,对旅游饭店竞争力的提高有一定的指导作用。     

江西省海外客源市场空间结构研究

旅游地客源市场空间结构对旅游业发展具有重要影响。通过研究2001-2010年江西省海外主要客源市场数据,分析了海外客源市场的集聚程度,得出江西省海外旅游市场所呈现的一些规律;探讨了江西海外旅游市场是否具有稳定性,并提出江西省在发展海外市场的一些对策。     

基于人类学视角对“旅游体验”的新思考

“体验经济”概念提出后,很快成为全球热点。受其影响,我国旅游学术界和业界也开始了对“旅游体验”的关注。但由于长期受“经济产业”思路的局限,我国的“旅游体验”研究还缺乏系统性和较深层次的思考。旅游作为人类社会的一种精神文化活动,从本质上决定了文化因素是“旅游体验”成败的关键,而文化往往是通过一些符号或物质载体体现出来的,这就涉及到“真实性”的问题。因此。“旅游体验”问题还应结合人类学相关理论从“文化真实”及“主客关系”等方面进行深入分析。“旅游体验”的研究还需把握真实性、社区参与及文化涵化三个重要概念。同时,旅游体验的“虚拟真实性”应作为一个全新的概念被提出和界定。     

试论“旅游飞地”对秀水古村落旅游开发的启示

随着古村落旅游开发,一些古村落"旅游飞地"现象逐渐凸现,突出表现在旅游的发展不能为古村落社区带来预想的经济效益和社会效益,古村落"旅游飞地"影响了旅游的可持续发展和古村落的保护。以广西贺州市富川瑶族自治县秀水村在古村落旅游开发中所面临的情形为例,提出了防止秀水古村落"旅游飞地"产生的原则措施。     

北京市A级旅游景区空间结构及其演化

北京市自2001年认定首批A级旅游景区以来,其发展势头在空间上已呈现出一定的分布结构和演化规律。通过GIS空间分析发现,当前北京市A级旅游景区在空间分布上呈现出城区和远郊区密集、近郊区稀疏的＂哑铃结构＂,这种结构主要受资源和市场两大因素共同驱动;通过对不同阶段A级旅游景区空间分布的变化,进一步揭示北京市A级旅游景区具有沿交通干道演化、沿重要水系与公共绿地演化和沿旅游集散中心与集散镇演化的规律,这些规律表明,资源本底、水系和公共绿地条件、交通与基础设施条件在A级旅游景区发展中起决定作用。     

旅游者参与、服务质量、消费情感对旅游者忠诚影响

旅游者参与是旅游者重要需求,通过参与达到正面的情感体验;在激烈的市场竞争中,实现旅游者忠诚是旅游地重要目标,因此对旅游者参与及相关变量对旅游者忠诚的影响研究具有重要意义。文章构建了旅游者参与对旅游者忠诚影响的整合模型,并提出若干研究假设。通过对武夷山观光旅游者调查获取基础数据,实证了旅游者参与、服务质量、消费情感、旅游者满意等变量的相互关系及其对旅游者忠诚的影响。研究发现,旅游者参与对服务质量、正面消费情感、旅游者满意具有显著直接正向影响,对负面消费情感具有显著直接负向影响,并通过服务质量、消费情感、旅游者满意三个中介变量对旅游者忠诚产生间接影响;服务质量通过旅游者满意对旅游者忠诚产生产生间接影响;消费情感对旅游者忠诚既产生直接影响,又通过旅游者满意对其产生间接影响;旅游者满意是旅游者忠诚的直接前因变量。最后指出研究局限及未来研究方向。