基于价值链理论的旅行社核心竞争力培育途径研究

旅行社企业创造价值的一系列过程构成价值链。通过对传统旅行社价值链分析,发现仅仅以降低顾客交易成本和批量经营的增值方式已不再适应信息化和旅游模式进化发展的当代社会。从顾客价值和体验的角度出发,突破传统价值链模式,提出旅行社应以创新思维在价值链各环节创造更多价值,要重点培育旅行社的产品整合力、品牌营销力、策划创新力、接待服务力和后台管理力,才能真正提高企业核心竞争力。     

旅游态度的调查研究

依据态度的相关理论，采用经过信度、效度检验的自编旅游态度问卷，以分层随机抽样的方式对郑州市、武陟县和原阳县居民和随机对前往开封市和南阳宝天曼的游客的旅游态度进行了测量，并对测量数据进行了统计分析．研究结果表明：1．当代人对旅游的态度可分为对旅游业发展的态度，参与旅游的态度，旅游花费的态度和对旅游消费的价值判断4个方面。2．不同性别和年龄的被试在旅游花费态度和对旅游消费的价值判断上有显著差异；处于省会城市的被试旅游态度明显积极于县城的被试。3．大多数人对旅游持肯定态度，旅游产品的质量和宣传工作在很大程度上影响人们的旅游态度．     

中国老年旅游市场营销策略浅析

先对开发老年旅游市场的可行性进行了分析,结合对老年人消费心理和行为特征的概括,针对旅行社工作实务提出几点营销策略,希望有更多的学者进行这一领域的研究。     

旅游电子商务广告媒体组合策略探析

为了能够获得最大的经济效益和传播效果,旅游电商企业必须寻求最佳的广告媒体组合策略。本文在分析国内旅游电子商务企业SWOT现状的基础上,阐述在线旅游消费者的构成及其消费行为,揭示旅游电子商务企业广告媒体组合的可行性、互补性、效应性等原则,并以携程旅行网为例实证分析行之有效的媒体广告媒体策略。提出网络媒体的充分利用是携程网媒体组合策略最凸显的部分;各种丰富的品牌合作活动拓宽了媒体宣传渠道,接触到了更多的目标消费者;通过定期出版的杂志来培养受众的阅读和消费习惯,并与电子媒体进行功能上的互补。但也在市场细分、广告媒体组合推广策略、品牌个性塑造、与消费者的反馈互动等方面存在不足。     

旅行社新时期导游培训工作分析

导游员的素质高低直接影响着旅行社服务质量和服务水平的高低，旅行社对导游人员的培训决定着旅行社的发展与发达，所以说对庄旅行社导游人员进行有目的的培训便显得十分重要。该文通过对旅行社导游人员培训工作的分析与研究、强调了旅社行导游培训工作的必要性与重要性，并就此提出了可供施行社进行导游培训的一般性操作的方法与步骤，具有一定的现实意义。     

控制权性质、代理成本与公司治理机制效率研究

有关公司治理机制的效率问题一直是众多学者研究的热点,然而现有的研究大多只是围绕着某一特定的治理机制进行的。鉴于公司治理很大程度上是一个有机的整体,不同的公司治理机制可以在功能上相互补充,因而这些研究总体尚缺乏一定的系统性,而且也很少涉及代理成本的直接计量问题。以经营费用率和总资产周转率作为代理成本的直接计量近年来成为学者研究公司治理和代理问题的新动向。本文在少数现有学者研究的基础上,以总资产周转率和管理费用率直接计量代理成本,并结合公司控制权性质和成长机会等因素,系统研究了董事会(含董事会规模、独立董事比例、董事长与总经理两职合一)、管理层持股、大股东监控和债务融资(包括债务期限结构和债务来源)等治理机制的效率问题。研究发现,我国上市公司的代理问题和治理机制的效率受到公司控制权性质和成长机会的显著影响,表现在国有控股上市公司或低成长机会公司的代理问题显得较突出;管理层持股在国有控股上市公司中不具有治理效用,而独立董事在非国有控股上市公司中未发挥出治理作用;大股东监控和短期债务融资在低成长机会的公司中具有明显的治理作用。研究还发现,债务期限结构(短期债务融资)的治理效用是显著的,而债务来源(银行借款)的治理作用则是弱化的或恶化的,其存在不仅未缓和公司代理问题,反而一定程度上加重了国有控股上市公司的代理冲突,从而为不同性质的债务融资安排的治理效率差异提供了证据。     

海峡两岸加强旅游合作探析

海峡两岸同胞连根同源、血缘相亲,相互交往的历史源远流长,加强海峡两岸旅游合作是推进祖国统一大业的需要。实现两岸直接“三通”,为海峡两岸旅游合作带来新的契机,但海峡两岸旅游合作仍然面临诸多问题,必须建立两岸旅游合作机制,加大旅游产品开发力度,积极应对国际金融危机冲击,开创海峡两岸旅游合作新局面,推进海峡两岸旅游业发展。     

现阶段我国家族企业的存在合理性分析

在我国私营企业中家族企业，所占比例最高，这是我国现阶段政治、经济与文化等国情所决定的。传统家族制度、家文化的影响和渗透是家族企业普遍存在的伦理基础，交易费用问题是家族企业存在的理性选择，广阔的市场空间是家族企业生成的客观条件，国家扶持政策是家族企业发展的制度环境。由于这些原因家族企业在我国仍会长期存在，并将保持着旺盛的生命力。     

我国旅行社集团化的必要性及其模式的选择

集团化是旅游业发展的必然趋势。而对当前我国旅行社业集团化的多种实践模式进行分析和比较,发现存在和发展的空间还很大,为此,大型旅行社应选择市场化取向的集团化发展模式。     

股权结构集中度与公司治理目标--公司治理理论研究的历史演进

广义的公司治理结构可以理解为股权结构的具体安排,由此可见股权结构对于公司治理的重要影响。在不同集中度的股权结构下会形成公司治理的不同模式,也会形成不同的公司治理理论。追索股权结构研究的历史脉络,以洞察公司治理研究的理论基石,既是理解和把握公司治理理论的关键,也是进一步创新公司治理理论的根本。