快刀斩乱麻．休克治“非典”

“非典”犹如飞来横祸，在短短几个星期内将中国经济搞得面目全非。人们刚刚还在为中国经济的强劲增长而喝彩，转眼之间，媒体头条新闻部变成了“非典”疫情。由于2003年第一季度中国经济增长率高达     

SARS的前世今生

历史上首次鼠疫大流行发生于公元6世纪，起源于中东，流行中心在近东地中海沿岸。公元542年经埃及南部塞得港沿陆海商路传至北非、欧洲，几乎殃及当时所有著名国家。这次流行持续了五六十年，极流行期每天死亡万人，死亡总数近1亿人。这次大琉行导致了东罗马帝国的衰落。     

拉美危机后对中国经济改革几个问题的再思考

近年发生的拉美危机警示我们 ,必须高度警惕经济发展中的隐患 ,及时解决、缓解或防范改革中出现的贫富两极分化和金融危机等倾向 ,为此 ,亟需增强我国经济体系的独立性和民族性 ,探索和形成一种超越一般市场经济理论、可以指导中国国情下的改革与建设事业的经济发展理论。     

物化的信任与危机--读《中国社会中的信任》的质量联想

信任,是人类从远古的动物时代传袭下来的一种社会关系,这种关系至今也并非是人类社会独有。正是因为彼此间的信任,早期人类才有可能进行交换,比如1只羊换3把斧子。只有当这种关系发展到根深蒂固、牢不可破的时候,分工的形成才成为可能。没有充分的信任,养羊的人得学会造斧子,造斧子的人也得养羊,不信任别人就只能万事不求人,结果是大家都成了多面手,样样全能、样样不精,工艺水平上不去,质量水平低下,生产力落后。     

海湾危机保费大涨

运费大增 美伊战争已经打响,航运公司的心头更加阴霾重重. 战争阴影带来的直接影响便是航运公司成本陡增,运费大涨已不可避免.而航运公司一向自称微利甚至亏损,故而增加出来的成本中,将有相当部分转嫁给货主.     

编读飞鸿

评《缺电考验与危机处理》，电网安全无小事，服务典型亟待减“三负”，重视洪灾后排涝电费回收。     

危机产品的终端解决

一旦产品发生了危机,直接受到冲击的就是销售终端,否则这一"毒瘤"就会像印度洋的海啸一样肆意地吞噬着本品牌. 没有哪家企业不想平平安安地过日子,风风火火地搞销售.但是,天有不测风云,一个不大不小的问题,就可能把企业平静的生活给彻底地打破,例如出现了产品危机.一般情况而言,产品发生危机可以分为两种,一种是因为产品本身问题而导致的危机,如康泰克产品内含有PPA、龙口粉丝含有对人体有害的物质等;另一种则是非产品本身问题而导致的产品危机,如三鹿奶粉是因为假冒的三鹿奶粉惹的祸、优质的豫花牌面粉受到竞争对手的恶意举报等.不管是哪种情况,一旦产品发生了危机,直接受到冲击的就是销售终端--经销商和区域经理还来不及由企业提出整体的解决方案,就必须第一时间作出合理的前期解决办法,否则这一"毒瘤"就会像印度洋的海啸一样肆意地吞噬着本品牌.这是非常可怕而现实的.那么,当产品发生危机时,终端应该如何办?