与上司打交道的语言技巧研究

一个人的职场生涯中总会遇见几个上司,上司直接掌握着我们的职业进展状况,说话稍不留神轻则影响自己在上司心目中的形象,重则会影响自己的晋升,所以与上司打交道语言技巧很是重要的,本文总结了一些职场言语的利弊得失,概括了几条与上司相处的语言公式,希望对现在的职场人和即将踏入职场的人有一些帮助和启迪。     

像“狗仔”那样去关注上司

管理上司五条箴言 一个人在职场不可避免地要面对不同的上司，有的温文尔雅，有的脾气暴躁，有的朝令夕改-有的坚持己见。作为下属，管理上司最基本的前提是你要全面地了解你的上司。你必须要清楚地知道：在了解上司后，你需要根据上司的特点施以针对性的管理。可参考以下的一些方式：     

管理你的上司

在传统的自上而下式的组织结构中,人们往往只注重对下属的管理,而忽视了对上司的“管理”。最近的研究表明,高效的经理人不仅花时间和精力来管理同下属的关系,而且在管理同上司的关系上也是不遗余力。本文中所说的“管理你的上司”,指的是为了给自己、上司和整个公司都争取最好的结果而有意识地与上级合作。     

《上司信赖你吗》一平视点

上司挑选小菲当秘书,是因为他觉得小菲符合做秘书的基本要求,比如小菲的形象、性格、工作能力都不错,具备基本的职业道德等。但这并不意味着上司一定会信赖小菲。信赖是什么?信赖是相互信任与依靠,是一种双向的主观感觉。但是秘书与上司之间的关系较为特殊,即秘书必须无条件地信赖上司,而上司对秘书的信赖是有条件的。秘书必须靠自己的努力工作向上司证明自己是值得信赖的。     

一平案例:客户希望宴请老总

嗯。小茜只能这么附和着。听小茜只是这么简单地应答,总经理才意识到小茜不会打桥牌,就不再说这事了。本来还很活跃的气氛,一下子就安静了下来,显得有些尴尬。其实,小茜也想找些话题来活跃一下气氛,但是     

你“管”好你的上司了吗？

一个人的工作环境包括软环境与硬环境,它主要是指工作范围内的人际关系、工作条件、政策规定、组织纪律等。工作环境有七项因素,即直接上司、更上一级领导、组织、同事、下属、工作条件、提高条件。这七项因素中前五项是精神因素,即软环境,后两项是物质因素,即硬环境。硬环境受到很多客观条件的限制,但软环境却是一个互动的过程,你播种的是一个快乐的工作环境,那你收获的就是一个快乐的工作环境,反之,如果你播种的是个消极的工作环境,那你收获的同样是一个消极的工作环境。软环境和职业经理人的关系,就好比是气候与树木的关系。气候风调雨顺…     

2012年第11期《一平案例:上司的女儿还在幼儿园》参考答案及分析

一平视点:选项e比较合适。去幼儿园接女儿,这看起来是上司的私事,但上司是因为工作才顾不上去接女儿的。上司的女儿如果得不到妥当的安排,必然会影响上司的工作,所以去幼儿园接女儿已不再是上司的私事了。秘书提醒上司说自己可以去接,表现出了作为助手的积极主动精神。     

谈判是堂必修课

无论是在工作或生活中,“谈判”都是一门艺术,它能帮助我们与他人达成共识,是处理好人际关系的有效方法。在职场,当与上司、同事甚至公司发生分歧,“谈判”更是不可或缺,如何掌握好这当中艺术,是职场人的必修课程。     

如何与“难搞”的上司沟通困扰你的难题?

你跟上司很难沟通吗?你的上司难以应付吗?其实,沟通是可以训练的。问题职场中一个常见的问题是:上司很难沟通、同事不好相处。有些人甚至因此放弃了自己喜欢的工作。这显然得不偿失,可是,该如何与"难搞"的上司进行有效的沟通呢?工具关键对话技巧讲解凯洛格公司资深认证讲师王明伟     

上司信赖你吗

案例小菲的上司是公司负责营销的王副总。这天上午上司正在开会,董事长来电话,问小菲王副总这几天的日程是怎么安排的。对于自己的日程安排,上司从不让小菲过问,所以小菲一点也不知道。小菲只得回答:对不起,董事长!我马上给王副总打电话问一下,回头尽快告诉您。什么?你这个秘书竟然不知道自己老总的日程安