美国信用卡业务利润持续增长策略的启示

过去十年,美国的信用卡市场竞争激烈,市场份额逐渐集中.行业领导者在保持信用卡业务利润增长方面的策略突出表现在客户管理、基于数据分析的风险管理及业务战略等方面.随着市场发展,我国发卡机构的竞争将从扩大规模转向保持利润持续增长上来,本文在分析先进信用卡发卡机构策略的基础上,提出我国发卡银行在产品管理、客户管理、定价策略、员工培训等方面的建议.     

完善中间业务产品售后服务的措施

一是为用户提供安全服务。中间业务产品最大的弱点,也是用户最担心的问题是安全问题,如银行信用卡在自动柜员机上使用时,被犯罪分子盗用或被短信诈骗等金融     

走精品化、全球化、专业化之路——访中国工商银行牡丹卡中心总裁李卫平

1000万张信用卡对于工商银行来说既是里程碑,也是新起点。工商银行将承载着1000万信用卡持卡人的信任起飞,不断扩大经营规模,建设国际知名品牌,打造一流人才队伍,提升核心竞争力和服务水平,推动牡丹信用卡经营向精品化、全球化和专业化的方向发展。为了更好地宣传20年来牡丹卡业务对全行做出的突出贡献,本刊记者采访了牡丹卡中心总裁李卫平。     

长城信用卡发展的现状、问题及对策

《长城信用卡发展的现状、问题及对策》一文,作为“三角债”现象研究的对照物,供读者对中国正由实物经济转向货手经济这一特定阶段信用状况的思索。     

北京市信用卡业务的现状与发展方向

1952年,美国富兰克林国民银行发行了世界上第一张银行信用卡,由此开始,至今40年,信用卡做为金融现代化的重要手段之一,已在世界各国广泛使用,成为国际上通用的先进支付工具。信用卡的诞生,是对传统货币的一场深刻革命,标志着商品交换的媒介进入了电子时代。在我国,随着改革开放的深入和市场经济发展的需要,信用卡以其能为人们提供方便、快捷、安全的服务等特点。     

双币信用卡 你会用吗

在国内是人民币信用卡，出国、出境后自然变成美元信用卡的“双币种”信用卡大受市场欢迎。仅建行江苏分行今年就发行了11万张双币种信用卡。     

胡志标因何“落马”？

前VCD业巨头“爱多”总经理胡志标一案于2003年6月19日已审结，胡志标的“票据诈骗罪，挪用资金罪，虚报注册资本罪”三罪成立，被判入狱20年。一代“标王”胡志标是“落马”了，但是作为民营企业的“掌门人”存在类似问题的绝不止胡志标     

招商银行首推 浙江商人专属——访招商银行杭州分行行长廖秉和

上半年，业内人士就称，已有银行在悄悄地筹划浙江商人卡。果然，浙商这一“中国第一商人群体”又一次展现了他的魅力！ 2006年9月22日，招商银行H股在香港成功上市的锣鼓刚刚敲毕，10月18日招商银行杭州分行专为浙江商人量身定制的两款创新产品——“浙江诚商信用卡”和“金葵花-浙江生意通卡”又隆重首发。 这是两张什么样的卡？有什么样的功能？浙商又能从中得到哪些优惠？带着一系列好奇，记者专门采访了招商银行杭州分行行长廖秉和女士。[编者按]