多重选择多种享受中国铁通新业务异彩纷呈

信息时代．传统的音通信已不能满足人与人之间越来越频繁的交流需求，远距离面对面的交流成为人们渴求的沟通方式，中国铁通推出的“全球通”业务顺应市场需求，为用户提供了一种集视频、音频、数据为一体的点对点或多点交互的多媒体通信方式。     

应用CSIT提高电信服务质量

目前,用户满意度指数测评(CSIT)已成为世界各国政府对电信服务质量进行监督的通用方式,以此衡量用户对电信服务质量的综合评价,进而监管和督促电信企业提高服务质量。许多电信企业也采取这种方式来衡量本企业的整体服务水平和服务质量。下面通过CSIT这种国际通用的检测与监控方式,对我国目前电信运营服务质量的衡量进行分析与探讨。     

2OO3年通信行业运行状况分析

2003年1—12月，通信业务收入完成5136．8亿元，比上年同期增长12．7％。其中，电信业务收入完成4610．0亿元，比上年同期增长13．9‰邮政业务收入完成526．9亿元，比上年同期增长3．2％。     

追求ARPU是移动运营商的误区

近年来,每用户平均收入(ARPU-Average Rev enue Per User)成了电信业内的一个关注焦点,所有运营商都在为提高ARPU值进行不懈的努力。但是,ARPU真的如此重要吗?ARPU的概念来自于市话。市话的大部分网络设备是用户独占的,例如用户线、终端交换机的用户板等等。在某个用户自己不打电话时,其他用户也不能使用这些设备。同时,网络中大量配套设施(机房、电源等)也根据用户的数量设计。因此,市话网的成本主要由用户的数量决定,而与业务量大小关系不大。这样,在每个用户的平均成本确定的条件下,其月平均收入(ARPU)     

批量生成Lotus Notes用户标识符的方法

在开始使用Lotus Notes邮件系统时，系统管理员要使用Lotus Administrator在邮件服务器上为每个用户注册邮件标识符，但生成大量用户标识符却不是一件轻松的事情。好在Lotus Notes为我们提供了批量生成的方法，我们可以使用文本编辑器创建一个纯文本文件，例如reg．txt。它包含每个邮件用户标识符的注册信息，每个用户占一行，其具体格式如下。     

浙江融资租赁负重腾飞

随着我国资本市场的逐渐成熟，各种融资方式各显其能。银行信贷、债券、股票、基金等都有自己的一席之地，但作为5大金融支柱之一的租赁业却难觅行踪。尤其是融资租赁这一金融创新方式并没有得到很好的应用，很大程度上限制了国内民营企业的融资渠道。     

挖潜数据中心

思科的数据中心就绪计划在全球发布后，近期也开始在中国进行推广，引起了金融、电信等行业用户的关注，记者就几个大家普遍关心的问题采访了思科(中国)公司副总裁兼金融事业部总经理刘维明。     

金融IT咨询方兴未艾

随着金融改革的推进，我国金融信息化建设也取得很大进展，尤其是近几年，以数据大集中和业务系统整合为重点的金融信息化建设进入一个高潮，商业银行逐步实现数据大集中，并正建立起以客户为中心、以大会计为核心的新一代综合业务系统，证券、保险行业的数据大集中也在分阶段地落实。     

油田相关行业用户满意指数测评模型与方法研究

用户满意指数是一种全新的宏观经济指标和产品质量评价指标，是企业经营业绩的主要评定内容建立在用户满意指数测评模型理论基础上，借鉴国内外用户满意指数测评体系方法，结合油田的具体特点，构建出油田装备(耐用)行业、油田消耗品(非耐用)行业、第三产业的用户满意指数测评模型。模型反映出各结构变量之间以及结构变量与对应观测变量之间的相互关系：提出了用统计分析系统的含隐变量线性结构方程的协方差分析过程求解该测评模型，揭示了各结构变量之间的相互依赖程度，计算出各个结构变量的指数，最后，对油田某装备的用户满意指数测评结果进行了分析，为企业改进产品质量、提高服务质量提供了切实可行的信息     

大集中模式下的计算机安全

数据大集中是国内银行业电子化发展的必然趋势。数据大集中有利于银行实现集约化经营和管理，有利于金融产品的创新和推广，有利于系统资源的整合和调配。在带来诸多好处的同时，数据大集中模式也给计算机安全工作提出了更严格的要求。在农业银行省域数据集中全面完成，全国数据大集中工程如火如荼的今天，如何确保大集中模式下计算机系统的安全平稳运行，是科技工作面临的一项重要而紧迫的任务。