电信10000:发展中的营销服务大平台--记全国用户满意电信服务明星班组武汉电信10000台

2005年5月1日,星期日。收摊回家的汉正街服装商城年轻的李老板仍念念不忘今天上门回访的电信服务人员。店里的宽带通了3天了,不仅接到回访电话,还有客户经理上门征询意见,真好。提供回访的是武汉电信10000客户服务中心的工作人员。不久前,他们刚刚被信息产业部授予全国用户满意电信服务明星班组称号。走进宏伟的武汉电信二枢纽楼群,在拥有300多座席的10000客户服务中心,细细体味,你能感受到密集的键盘敲打声和与用户亲密沟通的语音背后,是电信企业与时代接轨的诸多转变。     

论供销社物流——兼谈解决"三农"物流问题

问题的提出(一)供销合作社的工作人员在与外界打交道时,常常会被问道:“供销社是干什么的?”这是双方都感到尴尬的话题:问者因得不到起码的信息而略显“高高在上的无知”;被问者因不被了解、不被理解而表现出“无名功臣的苦闷”。如果用“供销社是搞农村流通的”作为供销社职能     

论职务犯罪防治对策

国家工作人员利用职务上的便利从事各种违法犯罪 活动,严重影响着党和政府在人民群众中的威信,从内部 腐蚀着国家政权的肌体,可以说,它已关系着国家的安 危。当前,案犯利用职务犯罪的数额越来越大,案犯的职 务也越来越高,涉及的范围越来越广。在此,本文就职务 犯罪的产生原因、特点、及防治作一探讨。     

网络时代呼唤新型技术培训

在近日举行的一场电子、计算机行业专场招聘会上，好几家公司打出了招聘网络信息安全维护人员的广告。一家软件公司工作人员告诉记者，网络信息安全维护是需要技术和经验的工作。只有技术或者只有经验都难以胜任网络信息安全维护工作。     

政工人员要热爱和用心做好思想政治工作

思想政治工作是做人的工作，而人是有思维的，每个人的思想变化千差万别，要想做好人的思想政治工作不是一件容易的事。每个人要想做好一件工作，首先要对所做的工作感兴趣，要热爱自己的工作，其次才会千方百计想办法去用心把它做好。如果对所做的工作不感兴趣、不热爱，而是抱着得过且过的态度，敷衍了事，那怎能谈得上“用心”二字，更谈不上做好工作了。基层政工人员做好思想政治工作也是如此。热爱政工工作，就要充分认识思想政治工作的重要性。思想政治工作的重要性对企业来说有这么几点：一是经济工作的生命线。大家知道，经济是基础…     

反商业贿赂"潜规则"与执法缺失中的突围

2005年5月20日，天津德普公司遭受到了美国480万美元的罚款，美国司法部报告指出，德普公司从1991年到2002年期间向中国实验室工作人员及国有医院医生行贿162．3万美元的现金，用来换取这些医疗机构购买DPC公司的产品和服务。并且这些贿赂经过天津德普公司总经理的授权，他们将这笔贿赂登记为“销售支出”。德普公司从中赚取了200万美元的的利润。这一事件掀起了中国政府反商业贿赂的新浪潮。这也从一个侧面反映：商业贿赂已严重到何种地步。2006年，中国政府已把反商业贿赂作为反腐败的重点之一。     

金融职务犯罪预防谈

金融职务犯罪一般指金融工作人员利用职务之便或滥用职权、不尽职责，破坏金融管理秩序、公私财产所有权或国家对职务活动的管理职能，依照刑法应当受刑罚处罚的行为。犯罪行为方面，具体案件中一般表现为贪污、贿赂、挪用公款，也包括与金融业务密切相关的违法发放贷款。非法出具金融票据、对违法票据承兑付款、用账外客户资金非法拆借等。     

农村劳动力转移与城镇化如何协调发展——咨询中心举行第18次专题学术讨论会

2006年5月19日上午，南开大学刘纯彬教授应邀在上海社会科学院咨询中心作“农村劳动力转移与城镇化如何协调发展”的专题报告，会议由咨询中心主任凌耀初研究员主持，院内外专家以及院部机关工作人员50多人参加了会议。     

更大标识，尽在德克萨斯Great Big Signs公司以少量工作人员完成了庞大的工作

德克萨斯州幅员辽阔，构建了一幅地形、文化和历史的拼贴画。从达拉斯的调试良好的商务机器，到AuStln的略带波西米亚风格的文化图景，以及德州西部的山区乡村的视野开阔的美景，德克萨斯州已经孕育了大批各行各业的传奇人物，如摇滚先锋Buddv Hollv，著名棒球投手Nolan Rvan和Star Trek的创立者Gene Reddenberry。创立于德州Kvle的Great Biq Siqns公司，由于工作室极具创意的塑像，三维立体的标识，和环境平面设计，其合作创立者Lynn Wilkerson和Mario Munoz被标识制作人认为，他们继承了德克萨斯州的创意天才传统。