卖故事

(让你的产品和身价高卖10倍的秘密,卡耐基、里根、彼得.德鲁克、稻盛和夫都在用的方法)内容简介卖产品的时代结束了,卖故事的时代开始了!知道吗?卖什么也比不上卖故事,好故事都是有价格的,它是一种隐藏在经济活动中的情感商品,而爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住     

管理你的顾客组合

留住原有顾客、吸引新的顾客自然是企业经营的头等大事,在德鲁克看来,“创造顾客”是对企业经营目的唯一有效的定义。那么,是否每一个顾客都是能够带来利润,因而是值得争取的?根据“二八定律”,人们通常会发现公司顾客中最好的20%产生了大部分的价值,在一些情况下,甚至是全部的价值。但他们还是可能会忽视,或者说不愿意面对这种现象:最差的20%的顾客不但不能够带来利润,反而很可能会降低利润。举一个简单的例子,有一家公司为了吸引新     

德鲁克的企业目的观：追求企业利润最大化的更高境界

德鲁克的企业目的观认为,企业是以创造顾客而非获取利润为最终目的,其理论实质是要求企业承担社会责任。本文通过理论推演并列举企业经营的实践案例,证明企业承担社会责任并不违反利润最大化的运行机制,而是一种超市场运行机制,会为企业带来更持久的长期利润。基于此,本文提出＂德鲁克的企业目的观是一种追求企业利润最大化的更高境界＂这一种超越现行市场机制的理论命题。     

经理人与目标控制

目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理体系的重要组成部分。经理人不能监控其他经理人。老福特曾试图这样做，结果福特汽车公司濒临倒闭。经理人必须实施目标管理，这是德鲁克给经理人的忠告。     

德鲁克人本主义范式解读

本文认为,德鲁克的人本主义强调人本主义精神是寓于科学精神之中的。德鲁克的人本主义范式基于对人性与效率问题的深刻理解,使我们获得了一种认识社会、组织及其管理和人生的新视域,使管理学获得了后现代的人文情怀和审美意识。     

冷静旁观者 生如夏花

《旁观者》在德鲁克的著作中,没有一本反刍的时间像这本这么长——20年,那就是他的回忆录:《旁观者》。这本书虽不是德鲁克“最重要”的著作,却是他个人最喜爱的一本。因为,这是一本关于人和他们命运的故事。他所纪录的人物身份、性格各异,从政界要人到通用领袖,从媒体巨子到“     

德鲁克实践性管理思想解读

管理学缺少了管理实践就成了空中楼阁;管理实践缺少了管理学的理论阐释,只不过是一个个故事而已。建立在管理实践基础上的德鲁克管理学,是管理实践与理论阐释交相辉映的管理学,是真正的概念化、理论化和充满时代精神的管理学。德鲁克实践性管理学理论,不仅仅是一种纯粹的思想,而且还是管理实践中很多现实问题的解决方案。也许,这些解决方案,远远看来只是一时的权宜之计,或是一种冲动和一种象征,但却及时揭示了特定历史语境塑造的特定形态的德鲁克管理思想的秘密所在。     

向德鲁克学管理

一个人可以有两种方式来改变这个世界，第一种是用剑（武力）来改变；第二种是用笔（思想）来改变。德鲁克选择了后者，而且一干就是一辈子，大师用他一生的实践和几十本著作研究了管理的方方面面，而这些最深刻的思想，最终都浓缩进了他的遗作《德鲁克日志》。最近，上海译文出版社出版了这部遗作的中文全译本，这也成为众多中国德鲁克迷们的回忆。[编者按]     

大企业如何做“红海”

蓝海战略并非是大企业的最佳法则，越来越多的优秀企业家意识到。保持红海中的竞争力更为必要。可以将德鲁克的话反过来引用：“不是基于审美和道德，而是因为经济上的原因。”     

知识管理的应用研究

"知识管理"一词最早出现于彼得·德鲁克的一句话.在1 988年,他就提出了这样的一个观点,他认为具有知识的人员是组成新经济的个体力量,而在这种新经济中的硬通货是知识.