德鲁克社会管理理论及其对我国现阶段的启示

以自由的功能性社会、生态性社会系统、创新性社会管理等基本范畴建构起来的德鲁克社会管理理论,既彰显了德鲁克宏富的学科背景和学术功底,又反映了德鲁克超越技战术层面的宏观战略管理理念.分析、解读德鲁克社会管理思想,对于推进当代中国社会管理创新工程具有重大理论借鉴意义.     

管理你的顾客组合

留住原有顾客、吸引新的顾客自然是企业经营的头等大事,在德鲁克看来,“创造顾客”是对企业经营目的唯一有效的定义。那么,是否每一个顾客都是能够带来利润,因而是值得争取的?根据“二八定律”,人们通常会发现公司顾客中最好的20%产生了大部分的价值,在一些情况下,甚至是全部的价值。但他们还是可能会忽视,或者说不愿意面对这种现象:最差的20%的顾客不但不能够带来利润,反而很可能会降低利润。举一个简单的例子,有一家公司为了吸引新     

德鲁克、圣吉与哈默管理理论的共同思想

德鲁克、圣吉与哈默的管理理论被奉称为20世纪的管理经典,为当代无数的管理者所探求与实践。实际上,管理大师们集天才与勤奋的睿智思想同样是现代管理实践的折射,因此在其管理理论中有共同的内涵存在。分析他们管理理论中的共同思想,对理解现代管理的发展进程具有极其重要的现实意义。     

构建人力资源培训效果评价支撑体系

在彼得·德鲁克教授提出“人力资源”近半个世纪的今天,人力资源是社会经济发展的重要而稀缺资源这一理念已经得到普遍认同,也为一些国家尤其是西方市场经济发达国家的发展经验所证实。近些年来,越来越多的国内企业也意识到员工的重要性。加大企业现有人力资源的开发、利用力度,便成为目前企业解决人才短缺,挑战国际人才竞争的最主要途径。企业人力资源开发主要采取培训的形式。经过企业对员工的培训,真正把人力变成了人才,才能最大限度地发挥人力资源的作用,企业才能具有持续发展的核心竞争力。因此员工培训是企业人力资源开发的最主要工作,是现代企业永续发展的一条重要途径。我国企业在员工培训上形成了一套基本规范的体系,但实际工作中还存在许多问题．尤其是培训过后没有进行有效的培训效果评价,致使培训往往流于形式,没有达到提高员工素质,增长企业经济效益的根本目的。目前培训效果评价落后主要表现在以下几个方面：     

德鲁克给张一鸣的启发

前段时间,张一鸣给全体员工写了一封信。其中谈到了在组织成长的过程中,受到了德鲁克、韦尔奇、哈耶克、科斯等人的启发。他信中说:我们一直说develop a company as a product(把一家公司当成是一款产品),理解公司这个产品的本质是什么,对改进管理很重要。2016年之前我看很多东西,也有很多思考,并且在我们公司管理中进行实践。字节范中的坦诚清晰,来源于我试图理解杰克·韦尔奇在《赢》中反复强烈的强调——坦诚降低组织交易成本。     

中小学中层管理者的管理困境及效能提升——以德鲁克管理思想为视角

中小学作为高度自治的复杂组织系统，中层管理者肩负着建设高质量教育体系的重任。本文拟在分析中小学中层管理者时间困扰、角色认知困惑、决策选择障碍等管理困境的基础上，探讨德鲁克管理思想关于时间、他人、组织、决策的理论特质及其对中小学中层管理者管理效能提升的推动性，并在管理实践中提出对策，进行系统变革与创新，力求提高组织管理效能。