谈话的风采--学会怎样和客户沟通

谈话技巧是一门艺术,它能通过个人魅力的展示,更好地与客户沟通,激发顾客需求点,引起顾客的购买欲.该文围绕三方面探讨怎样展示谈话风采.     

会计师事务所加强内部审计质量控制的探讨

该文从树立正确的经营理念、提高员工素质、建立和健全各项规章制度、设置和配备专门的质量控制机构和专职质量控制人员等四个方面,对会计师事务所如何进行内部质量控制进行了一些探讨.     

农村信用社资金成本探析

随着金融体制改革的推进，金融系统经营效益观念遂渐增强，作为自主经营、独立核算、自负盈亏、自担风险的农村信用社(以下简称信用社)。在目前资产与负债结构比较单调的情况下，其经营效益主要来自两个方面，一是贷救资产的创收，二是资金成本的压缩。因此，信用社在努力促使资产创收的同时，必须着眼于资金成本的压缩。本文结合信用社新的财会制度，就资金成本管理问题作一些探讨。     

当前商标侵权现象探析（下）

可以说．产生商标侵权的原因是复杂的．既有历史的根源．也有现实的基础，既有主观的意识．也有客观的因素．它是一种经济现象．同时也是一种文化现象。     

母子公司运营模式探析：以高校后勤服务为例

高校后勤服务实体的设立形式往往为有限责任公司或其特殊形式国有独资公司，设立股份有限公司的极少，也有一部分不符合《公司法》规范的“后勤总公司”。即使是“规范”公司，高校后勤服务实体也普遍存在注册资本偏少的现象，注册资本百万无以下的占绝大多数。由于高校后勤服务工作的特殊性，     

住房抵押贷款证券化中的税务问题探析

住房抵押贷款证券化（Mortgage Backed Securitization，MBS），是指商业银行等金融机构将其持有的住虏抵押贷款债权转让给一家特别目的机构（Special-Purpose Vehicle，SPV），该机构以其收购的住房抵押贷款为基础，在资本市场上发行以住房抵押贷款债券为主的证券的行为。这一过程的核心在于对住房抵押贷款中的风险与收益要素进行分离与重组，使定价和配置更为有效，从而使参与各方均能受益。     

网络购物服务质量的评估

本文着重介绍了国内外学者有关网络购物服务质量的研究成果,在此基础上提出了提高国内网络 购物服务质量的策略.