税务代理制度：理论、问题及完善建议

一、税务代理的法理分析 随着一国税收制度日趋复杂和专业化,加上政府征管能力的局限,为推行自行申报民主纳税制度.国家主导建构税务代理制:理论度具有了客观必要性.通过引入可胜任的独立第三方来弥补纳税主体专业能力之不足,一方面能保证在专业能力上与征税主体相抗衡,真正维护纳税主体的权利;     

利用PGCV指标进行顾客服务分析

“顾客价值所得余度（PGCV）”指标是常用的市场分析方法─—“重要性与绩效分析”的延伸。它能为广泛的对策分析，包括诸如竞争性分析、高等多元统计方法或设计规格等提供量化输入。PGCV指标本身还可用于顾客服务研究以提供有目的的量化输出。在重要性／绩效分析中，管理人员设计了一份凋查表，以测定两方面的最基本的服务质量：·顾客认为的该项服务特性的重要性；·顾客认为的该项服务特性的绩效（做得好不好）。图1表示该调查表的格式。管理人员收到客户就每项服务特性填写的重要性和绩效的意见后，就可把这些信息描在一张“重要性…     

谈商业银行表外业务的发展

商业银行表外业务发展的原因是什么?本文从市场经济的角度,多方面多层次地进行了分析,这对于我们认识和发展此项业务有一定的参考价值。     

“三废”资源化 减污增效益

一、概述自然资源和再生资源是我国经济建设的物质基础。我国号称地大物博，然而人均拥有的资源量却不多。由于种种原因，我们大部分国有企业的工艺落后，设备陈旧，资源、能源利用率低，消耗高，生产过程中产生的“三废”（废水、废气、废渣）多，污染严重。由于环境容量有限，很多自然资源具有不可再生性（如煤炭、石油、稀有金属矿产等），一旦环境遭到严重污染，对其治理所花费的人力、物力、财力是相当巨大的。因此，控制“三废”排放，对其最大限度地再生资源化，实现其隐藏价值就显得十分迫切了。目前我国“三废”资源化的主要做法有…