多重选择多种享受中国铁通新业务异彩纷呈

信息时代．传统的音通信已不能满足人与人之间越来越频繁的交流需求，远距离面对面的交流成为人们渴求的沟通方式，中国铁通推出的“全球通”业务顺应市场需求，为用户提供了一种集视频、音频、数据为一体的点对点或多点交互的多媒体通信方式。     

客户投诉心理分析与沟通

电信客户投诉是指电信客户在接受电信服务时,由于电信服务产品因素而引发的矛盾和冲突,或者在电信客户的权益受到损害时,向电信运营企业或其他有关部门提出自己的意见和要求的行为。按照《消费者权益保护法》的规定,当消费者在购买商品或服务时,可以获得安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权、监督批评权等。当这些权益受到或可能受到侵害时,消费者就会采取行动。投诉是消费者在遇到其权益受到侵害时的首先救济手段。电信用户的投诉主要有四大类,即:电信服务、网络质量、电信资费、业务种类。     

多面银行卡--对银行卡业务发展前景的再认识

作为传统金融业务与现代信息技术的产物，银行卡已成为当今社会最为重要的个人支付工具之一。任何支付工具的发展都要以需求为导向。由于刷卡之争可能模糊了人们认识银行卡前景的视线．为此本刊与专家从更广阔的视野中共同观察现象与实质，相信客现存在的社会需求和获益预期会是一剂清洁剂，擦亮人们的眼睛；经济和技术为银行卡创造的前景会成为银行卡参与的动力。     

我国新型增塑剂亟待开发

10月25日，国家质检总局发出公告：今后将禁止含有DEHA等不符合强制性国家标准规定的物质或氯乙烯单体含量超标的食品保鲜膜进口、出口。这是继今年5月、8月欧盟称中国出口的塑料玩具、套装自行车修理工具、管装橡胶溶液分别含有领苯二甲酸盐酯、苯等增塑剂超标，并据此在欧盟范围内对这些产品发出消费警告后，我国在国内范围对增塑剂产品的一次清理整顿。     

民间唱起审计歌

年终总结时,大家欢聚一堂,就一年来的工作、生活发发感叹,抒抒感受,将自己所想、所思、所盼、所难、所虑如实说出来,相互沟通一下,有益于工作,本是件好事,可大家说的多是大话,套话,官话,不过是走走形式罢了。现在,大家都知道要想在一个     

对基层人民银行履行金融宏观调控职能的思考

一、基层人民银行在金融宏观调控中起着不可替代的作用 当前，基层人民银行为有效贯彻执行稳健的货币政策，疏通货币政策传导机制，不断改进工作方式，通过采取制定辖区信贷指导意见，加大货币政策窗口指导力度，运用再贷款、再贴现等货币政策工具，加强对经济金融运行情况分析，及时反馈货币政策执行效果和问题等一系列措施和办法，在引导、支持金融机构调整信贷结构，优化信贷投向，防范信贷风险，保持信贷总量适度增长，支持地方经济金融协调发展，增强金融宏观调控实施效果方面发挥了积极重要作用。     

关于金融助企纾困工作的调查与思考——以湖北省襄阳市为例

2022年以来,我国宏观经济面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力,加上疫情反复、地缘政治等超预期因素的影响,大量中小企业深陷经营困境,游走在破产倒闭的边缘。为稳定宏观经济大盘,党中央、国务院、各级省市政府出台了多项助企纾困政策,人民银行、外管局也出台了“金融23条”,为金融机构落实助企纾困工作提供了坚实的政策支持。本文以湖北省襄阳市为例,对金融助企纾困工作开展情况、取得的成效进行了总结,深刻剖析了当前金融助企纾困工作中存在的问题,并提出对策建议。     

2021年内蒙古金融大事记

<正>1月8日2021年全区人民银行工作电视会议暨外汇管理工作电视会议在呼和浩特召开。会议要求：在疫情期间,全区人民银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和总行工作安排,充分运用专项再贷款等政策措施,精准推动两项货币政策工具直达实体经济,并引领全区各金融机构全力支持全区经济发展。1月14日在外汇局内蒙古分局全力推动和自治区税务部门的大力支持下,工商银行乌兰察布分行利用跨境金融区块链服务平台为企业乌兰察布思宏数据科技有限公司办理了1511万元资本项目收入支付便利化业务开展真实性审核,     

优化管理会计工具促进国有企业高质量发展

近些年来,国有企业一直在进行管理模式上的改革,作为管理财务资源的部门,对自身的会计工作进行改进是大势所趋,更是新时代的需要。在会计管理工作中,优化管理会计工具,对促进会计管理工作的发展来说是非常有必要的,因为管理会计在工作属性上,能够将国有企业的财务管理工作有效地融入整个企业的管理之中,从而实现国有企业管理工作科学性与高效性。但在目前的国有企业中,管理会计工具这项工作存在着一些问题,这些问题如果得不到解决,将会影响企业的财务管理工作。因此,本文就国有企业管理会计工具存在的问题进行了论述,并提出了优化管理会计工具的方案。