透明度带来满意度人保财险承保理赔信息自主查询破千万获肯定

手机话费可以上网或者打电话查询，银行账户可以到ATM及网上银行进行查询……对于这些信息的查询方式，估计人们早已习以为常。那么您的保险信息您知道怎么查询吗？去保险公司？找代理人？不知道？现在不用这么麻烦了，人保财险的客户电能像用银行扪电讯服务一样轻松自主查询了。     

浅析我国车险市场发展存在问题及解决对策

<正>据统计,2012年全国汽车产销1927.18万辆和1930.64万辆,同比分别增长4.6%和4.3%,比上年同期分别提高3.8个百分点和1.9个百分点,增速稳中有进。财产保险的保费收入为5331亿元,同比增长15.4%,机动车辆保险占财险收入的比例超过70%。由此可见,机动车辆保险市场已经成为了我国最大的,并且是最有潜力的保险市场,发展的前景非常广阔。     

险种

120万赔款送达遇难者家属；吉林延边国寿快速理赔一氯化碳中毒事件。     

台风暴雨肆虐厦门 人保财险快速理赔

2006年5月中旬，“珍珠”台风给厦门市带来暴风和强降水。灾前，人保财险厦门市分公司迅速启动重大灾害行动预案，95518服务专线实施24小时全程受理报案，并利用与气象部门的协作平台，随时向重大客户提供滚动式气象信息；     

建议建立 车险集中定损管理模式

所谓集中定损，是指将肇事车辆的定损理赔置于一个统一监管之下进行统筹管理，可采取固定定损、流动定损、授权交叉定损、权限内专职人员定损等几种方式。这一管理模式在管理上更为完善，其具有以下优点：一是有利于控制因人为因素而造成的赔付率不合理上升，确保稳健经营；二是有利于对总体赔付情况进行适时监控，便于统筹安排，提高管理的有效性；三是方式灵活多样，且便于操作，四是有利于公司系统机动车辆险业务经营的“保赔”分离，并为理赔中心的过渡奠定基础。     

潍坊人保新闻宣传“六连冠”

中国人保山东潍坊分公司树立“抓宣传、树形象、促发展”的指导思想，加强队伍建设，制定奖惩激励措施，使全系统的宣传报道工作自1995至2000年在山东省系统保持“六连冠”。其中该公司选送的5件作品《潍坊市百万亩棉花统保》和《心系灾区快速理赔》、潍坊人保义举填陷阱》和《“绿色通道”的风险卫士》、《洪水肆虐更显人保本色》分别被中华全国新闻工作者协会和中国人民保险公司评为“全国保险好新闻”一、二、三等奖。     

车险理赔难的北后

近年来，车险经营中保险公司不诚信的话题被经常提起，尽管保监会不遗余力地推动保险行业的诚信建设，先后发布了《关于进一步加强保险业诚信建设的通知》和《关于加强诚信制度建设提高车险理赔服务质量的通知》，     

货运险理赔新思路

理赔观念的落后、理赔方式的单一、理赔方案的缺乏、理赔程序的烦琐是货运险理赔难的最突出表现。     

用心把好涉外理赔关

张宗德老先生长期在原人保公司上海市分公司从事涉外保险工作，现已退休多年。他在给本社来信中写道：“常阅《上海保险》杂志，发现涉外保险的案例极少。现国际上的骗赔案仍常有发生，想我公司不会如此“风平浪静”。希望同志们在业务工作的百忙之中，撰写一些类似的材料，供《上海保险》杂志刊登。这也是本人写这些案例的主要目的，是所至盼。” 张老所写文字本刊拟分期刊登。希望对保险行业从事理赔工作、尤其是从事涉外理赔工作的同志提供帮助，更希望有关人士积极撰写此类文章与广大读者共享，大家都来为保险行业的要务——风险防范贡献力量。[编者按]