医院收费窗口服务标准化管理

医院是集先进医疗技术与护理服务为一体的综合机构,而在人们物质文化生活水平不断提升的当代,医院不仅要确保医疗技术与护理技术科学性与先进性,还应当为病人及其家属提供优质服务,如此才能促进医院综合服务质量的提升。对此,文章就如何对医院收费窗口服务进行标准化管理展开论述。     

沈河区地税局开展“三个叫响”亮承诺活动

正近日,沈河区地税局"三个叫响"亮承诺活动正在开展。一是签订承诺书,公开承诺。全局324名干部职工签订了承诺书,其中领导干部签订《领导干部承诺书》,非领导的党员干部签订《党员干部承诺书》,一般干部和窗口人员签订《一般干部或涉税窗口工作人员承诺书》。区局党组书记、局长在2014年税务工作大会上代表领导班子做了表态发言,公开承诺。二是摆放标识牌,接受监督。区局为参与"三个叫响"活动     

融合与创新:ISO9000在深圳国税的实践和探索

<正>最近一段时间,深圳市各行业正在热火朝天地开展创建文明城市活动。深圳市国税局作为“窗口行业规范化服务”的单位之一,拥有23个面向近20万纳税人的办税大厅。服务质量的好坏,对全市创建工作有直接的影响。令深圳国税的管理者心里踏实的是,通过引入和消化ISO9000质量标准,深圳国税通过工作过程的控制保证服务质量,工作人员在服务观念、质量意识等方面有了长足的进步,成为创建工作的极佳平台。8月17日,深圳市常务副市长刘应力对该局文明创建工作作出批示:“国税局的文明创建工作有特色、有效果,为创建文明城市作出了贡献。”     

映美CQ-200K的打印“合适之道”

作为信息化建设的重要一环，打印作业对于提高窗口行业打印的工作效率，起着至关重要的作用。针打产品凭借自身特有的技术优势，如多层复写功能、总体拥有成本低等，在窗口服务交易凭据、内部商务流程控制以及纸介质备份等关键应用中得到了广泛的应用。作为本土针打第一品牌，映美结合今年窗口票据打印和微打的需求，推出了Jolimark LQ-200K，非常适合应用于80列窗口票据打印市场和微型打印机市场，成为2005年针打市场的新亮点。     

你为什么换工作？

由于财务结算的时间不同,如今“金九银十”不仅是房地产的黄金期,也是职场人士“跳槽”的时间窗口。近日,智联招聘在对2349份有效问卷进行统计,结果显示,目前,职场“跳槽”的五大因素是：追求高薪、工作与生活平衡、行业下滑、不满现有管理水平、个人兴趣。     

典当业成为中小企业首选窗口 访广东典当行业协会会长张曙

“旧社会对典当行业有‘穷死莫去当．屈死莫告状’的典型描述。这其实是对典当行业的曲解”,广东省典当行业协会会长张曙在接受本刊记者专访时表最“趁着改革开放的春风,典当这一在中国存续了几千年之久的古老行业实现了涅柴重生,并为社会主义市场经济建设发挥了积极的作用,被誉为民间融资的‘急先锋’。尤其在广东这一全国改革开放的前沿阵地,典当行业的发展更是充满活力”。     

卫生部规范医院排队等候时间

卫生部日前下达“三好一满意”活动的分解指标,医院要合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟。“三好一满意”活动即“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动,是卫生部面向全国各级医疗机构特别是二级以上公立医院开展的医德模范活动。     

证监会对新股发行进行窗口指导并不“越位”

证券中介机构对拟发行企业过度包装、基金等投资机构在一二级市场为新股大力捧场,出现的新股“新三高”现象说明新股询价没有任何意义,既然市场失灵,那就只能由行政力量来主导了。     

“上海2050”的十个畅想

<正>2014年对于上海来说,是一个规划大年。当前,上海正同时开展三大战略规划研究:针对2020年的十三五规划研究,针对2040年的城市总体规划修编研究,针对2050年的面向未来30年发展战略研究。虽然到2050年的时间窗口内,不可预测的因素很多,但在上海市人民政府发展研究中心近期召开的系列研讨会上,各方专家大胆畅想,描绘了上海2050的发展蓝图。     

夜之眼 清梦微光

一只想喝醉的杯子独自饮着高度的夜色太阳谢幕我们才能看清城市的心情夜摧开城市梦里的双眼每扇窗口努力睁大瞳孔闪亮得像被麻雀啄剩的阳光道路匍匐,为梦撑起暖床流动的灯火比晚