接待礼仪(上)

正迎来送往是社会交往中的重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌教养的重要形式,是给客人留下良好第一印象的最重要工作。我们将分上、下两期为大家讲讲关于接待应该注意的礼仪,今天首先讲讲如何做好到机场、车站、酒店的迎接礼仪。准备工作事先了解客人的职务、喜好、禁忌。可以通过认识接待人员的同事、朋友来了解情况,也可以通过互联网查询、打电话到对方公司问询等方式了解。拟好接待牌。事先告知客人接待牌的内容,要注意接待牌上的文字表述,有人不喜欢自己的名字在公众场合展现。     

痴迷钢结构 颠覆建筑业——访浙江杭萧钢构股份有限公司董事长单银木

正18岁做学徒,25岁独立创业,34岁成立浙江杭萧钢构股份有限公司,40岁带领公司在上海证券交易所挂牌上市,成为国内钢结构建筑行业首家上市公司。尽管如此,年过半百的他依旧充满斗志,"希望有朝一日能在钱塘江边建造一座世界第一高度的‘中国世贸大楼’。"他就是浙江杭萧钢构股份有限公司董事长单银木。身材高大,精神饱满,性格随和,这是单银木给人的第一印象。见     

诺禾致源上市突围

浓眉、单眼皮、笑起来有点憨憨的,这是李瑞强给人留下的第一印象,但在基因测序圈内,他却是“风云人物”。“在基因测序领域,尤其是在生物信息学方面,李瑞强称得上是‘大牛’。”     

领导力也要继承品牌DNA

<正>在市场营销中,任何产品要建立起自己的独有品牌都绝非一日之功,它必须包含两个要素:产品的基本特点和差异性。所谓基本特点就是同类产品的一般特点,比如沃尔沃汽车,     

方家岙：休闲养生的世外桃源

东靠高耸入云的大雷山，西依连绵起伏的大坑山，南顶宛如天池的方家岙水库，一条修砌整齐清澈见底的大雷溪从村东蜿蜒绕过，两岸合抱樟树、溪柳连片分布，溪水潺潺，缓缓北流，流过碧波如镜的游泳池，流过百年屹立的石砌拱桥，流过似船逆水航行的溪滩沙洲。溪东休憩小径林荫曲折，溪西千亩稻田色彩斑斓，这是方家岙村留给游客世外桃源般的第一印象。     

提高管理者素质,招聘优秀人才

招聘是企业获取人才,进行科学的人力资源管理工作的关键。管理者个人招聘技能对招聘效果的影响很大,在招聘过程中,降低主观因素对人才评价的影响,使用科学的人力资源测评方法,是提高部门人力资源质量和企业人力资源整体素质的切入点。     

利用首因效应提高高校工资管理工作质量

有一位心理学家曾做过一个实验：把被试者分为两组．同看一张照片。对甲组说，这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说，这是位著名的科学家。看完后让被试者根据这个人的外貌来分析其性格特征。结果甲组说：深陷的眼睛藏着险恶．高耸的额头表明了他死不改悔的决心。乙组说：深沉的目光表明他思想深邃，高耸的额头表明了科学家探索的意志。这个实验表明第一印象形成的是肯定的心理定势，会使人在后继了解中多偏向于发掘对方具有美好意义的品质。若第一印象形成的是否定的心理定势．则会使人在后继了解中多偏向于揭露对象令人厌恶的部分。这种“第一印象”的微妙作用．在心理学上称为首因效应。     

严于律己 以身作则——记天津交警河西支队解放南路大队教导员刘宝靖

<正>儒雅、干练、沉稳、亲和,是他给人的第一印象。他严于律己,以身作则,工作中每一个细节、每一个瑕疵都逃不过他的眼睛;他勤于思考,积极探索,对工作的热爱和责任感让他不断创新思路,使他带领的团队再上台阶;严管队伍,厚爱干警,是他     

宝马7系车主何希平：驾驭非凡人生

温文尔雅，气质婓然，具有大将风度，一位很儒雅的中年人，这是初见何希平给记者留下的第一印象。采访何希平的时候正是下午，     

快乐“身布施”

在传统公益中，慈善并没有脱离“布施”理念。布施却有很多种，财布施、法布施、身布施、无畏布施。我们对“布施”的观念不做过多评判，只要是做慈善，就是善举 初见辜思力在北京东华门的木棉花酒店，给记者的第一印象是，这位新加坡籍的美国固铂轮胎中国区总经理一点都不像“老外”。他在河北师范大学念过书，讲一口标准的普通话，深谙中国，迷恋墨家哲学。和他聊到中国，聊到公益，辜思力兴致勃勃。