开家宾馆卖家具

阿尔伯特虽然已经离世多年,但是他的智慧,却依旧值得我们借鉴和思考上世纪50年代末,德国柏夫兰杜夫市一位名叫阿尔伯特·诺斯多夫的木匠,创办了一家家具工艺坊,因为他注重质量,诚信经营,附近的居民们都到他这里来订货,生意做得非常不错。     

修炼营销的真经

2011年6月8日星期三晚饭后,我还是决定陪母亲一起散步,只不过和以往不同的是,我们将活动地点选择在了人多热闹小区广场。理由很简单,那里遛狗的人不会太多。常言道,"一朝被蛇咬,十年怕井绳"。这话说得一点也不假,回想起来,那天的经历至今仍让我心有余悸。陆成纱窗厂是我做营业员时认识的一家新客户,平时鲜有往来。那一天,我通过其他渠道了解到该厂最近有几笔     

“H”型管理搭建员工发展通路

最近，山东省淄博市张店区柳泉路邮政支局营业员范琳琳被评为三星级营业员，工资单上赫然多出了486元。拿到了比同岗一星级人员多的薪酬，她心里很是高兴，同岗不同酬，横向拉开了档次，更激发了她争做更高星级营业员的信心。范琳琳是淄博局实施职业生涯规划中首批受益者之一，如她这样的受益者淄博局就有166名之多。     

谈经说道之：让诚信成为触手可摸的金子招牌

<正>这是一条仅有1100米长的商业街,却创造了平均每米长的路段高达700多万元的收入记录……这里的某些商品要比其他店的价格要贵些,可消费者宁愿专程从离这儿10多公里的家中赶来,而且还十分乐意地排着长队购     

柜台边升起的技术明星——记华联商厦相机柜台营业员、上海市技术能手王震

说起上海华联商厦的王震，读或许已经从以前的媒体宣传中自略有所闻。他是华联商厦照相摄影器材柜台的营业员，曾荣获上海市杰出技术能手、上海市劳动模范、全国职工自学成才标兵、全国劳动模范，不久前他还被评为“上海市第四届十大工人发明家”。     

打开成功大门的金钥匙

一位女大学生毕业后分配到某银行网点做营业员，其基本工作是操作性的，这与一个高中生相比并没有多大优势。一天，来了一位客户，要取一大笔没多久就要到期的存款。她善意地提醒了客户，但客户急着取钱交房款。于是，她问清了客户订房的楼盘，按照这个楼盘的付款方式及相关政策，设计了一套更合理的交款方案，解决了客户的燃眉之急。     

温情送票释误解

2011年12月16日一早,铃、铃……谷山营业厅的营业员们刚刚上岗,电话便急促地响起,"喂,您好,我是谷山营业厅李清,请问有什么可以帮您?""你好,我是昨天到你们营业厅交费的张女士,我……我想表扬一下你们单位的小王同志,昨天我在营业厅对她态度不好,她不但没有介意,还大老远把发票给我送过来,我很抱歉!"电话中张女士愧疚地说,她电话中称呼的"小王同志"正是谷山营业厅负责人王智莹。     

存折一字之差起纠纷

事件回放 2008年3月15日上午9时许，一储户拿着存折来到某邮政储蓄所取钱，因存折姓名与身份证姓名不符，营业员未予办理取款。储户因着急用钱，便向邮政服务监督部门投诉，与此同时该局保卫部门也接到储蓄所的电话，称该储户纠缠营业员影响业务办理，随后该局服务和保卫部门一同前往处理此事。     

服装店柜台语言艺术的研究

在服装店的销售过程中 ,营业员的语言是一种非常有效的促销手段。要在短时间内取得促销效果 ,柜台语言比生活语言有更高的要求。     

创意催生“美鞋吧”

陈雪妍从南昌职业技术学院毕业后去了新加坡，在一家电子商厦做营业员，虽然薪水不高，但陈雪妍很知足。年轻的女孩都爱美，陈雪妍苦恼的是她来自边远的农村，家里经济比较困难，每月那点工资，除了生活开支和寄钱回家，用来打扮的钱就很有限。