营销信息与信息系统浅论

本文从阐述掌握营销信息和建立营销信息系统的必要性入手，着重分析了营销信息系统的内容和功能，并指出营销信息的取得需要付出一定的人力和财力，需要企业领导者具有远见卓识，把信息视为企业的灵魂，同时，在建立和运用营销信息系统过程中首先应注意对应用计算机人员的培养，其次，要明确营销信息系统的功能，不可产生办一切事情都依赖微机的思想     

交城县机械铸造业发展的调查与思考

交城县总面积92．8％的山区境内有丰富的煤炭、生铁资源，加上劳力低廉，电力充足，因而对发展机械铸造业具有显著优势。在县委、政府的正确领导下，经过这些年的不断发展，交城的机械铸造业已由传统产业逐步发展为全县的主导产业，尤其是兴龙、新兴、百特等一批铸造企业的兴起，更使人们     

街面营销，激发企业家精神

在过去的20年中，营销理论与实践变得更加复杂，并越来越依赖于科学方法对市场进行描述、评价和服务。事实上，过度的市场分析往往会扼杀创新、企业家精神和创造力，课本中的科学营销方法忽视了识别市场机遇的一种关键方法——企业家及其个人经验，而这种识别市场机遇的营销方法就称为街面营销。     

中国食用油进入“寡头时代”

中国是油料作物大国，但油料作物大国是否就是食用油强国呢?据了解，外资企业控制了中国一半以上的食用油市场。     

四省台联手发布“媒介金牛市场”

四省台联手发布金牛市场 3月5日山东齐鲁电视台,安徽影视频道、浙江教育科技频道、湖南经济电视台在黄山共同举办了"中国媒介金牛市场新闻发布会",推出媒介金牛市场的概念,一些专家和几十名记者参加了这次会议。     

高端手机：“新机遇”还是“新包袱”？

近段时间以来,国内手机市场上最“热”的莫过于高端智能手机了。这种“热”并不是各款智能手机的销售热,而是国内手机厂商向高端智能手机市场的挺进热潮。国内手机厂商纷纷向智能手机开火,除TCL、波导两大国内手机巨头外,国内的熊猫、迪比特、科健等手机厂商也把目光锁定了高端智能手机,大家都要从中分“一杯羹”,甚至把它当作二次腾飞的希望。并不是所有国内手机厂商都能梦想成真,也有个别国内手机厂商从高端市场无奈退出。近日,一直以来都对高端智能手机情有独钟的中电突然向媒体宣布要走下智能手机的神坛,把未来的发展方向定位为增加研…     

"多管齐下"抓服务--黄冈电信服务工作透视

2003年以来,湖北省电信公司黄冈市分公司大力实施“123服务工程”(即一个指标:用户满意度;两个规范:所有对外窗口的服务规范和所有营销渠道的服务规范;三个制度:内部承诺制、外部承诺制和首问负责制),以“两无”(无新闻媒体曝光、无越级有理由申诉)为目标,不断强化“用户至上,用心服务”的服务理念,各项服务指标全面达标,服务工作取得较好成绩。截至8月底,通过售后服务回访调查,用户满意率达到96.4%,其中装移机满意率达到98.9%,修障满意率达到99.3%;转办的投诉和180受理投诉的回复率为100%,用户满意率达95%以上;用户有理由越级申告和新闻媒…