企业理念个案集锦

麦当劳:QSCV QSCV的意思是质量(QUALITY),服务(SERVICE),清洁(CLEAN),价值(VALUE)。四个字母概括了企业对全社会的承诺:它只要开业经营就必须在任何情况下向顾客提供高质量的食物(Q),自助式的良好服务(S),洁净整齐的用餐环境(C),以及物有所值的消费方式(V)。美国国际商用机器公司(IBM) 信念:尊重个人、顾客至上、追求完美座右铭:诚实。口号:IBM就是服务。宝洁公司公司宗旨:我们生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者的生活。     

补上"沟通"这一课!

沟通，是人类生存与发展的基本需要之一。正是由于沟通，产生合作，才推动了社会的发展和历史的进步。在“非典”肆虐、深居简出的日子里，人们正是借助了电话、电视广播、互联网等现代通信手段，才实现了沟通的渴望，使恐惧焦躁的情绪得以平复，使索然无味的“蜗居”生活变得有声有色，帮助人们度过     

当前开展真实性审计需解决的问题及措施

真实性审计作为我国审计机关的基本工作要求和总体目标,需要在审计实践中不断完善和提高,笔者认为应在如下几方面采取措施进一步规范和完善真实性审计工作。一、明确界定财务审计目标。财务审计的总体目标是对被审计单位会计资料的真实性和合法性实施监督,并对违反国家规定的行为进行处理、处罚。但这里必须强调,真实性是首位的,是第一目标。在财务审计总体目标下,还要包括八个方面的具体目标,即财务审计具体目标。具体包括存在性、完整性、准确性、所有权、合法性、计价、截止期、恰当披露。这八个具体目标之间是相互关联而又相互作用的。…     

大象有形——内蒙古伊泰集团总经理班子新老过渡的透析与展望

曾经被原国务院总理朱镕基和全国人大常委会委员长吴邦国誉为中国煤炭工业一面旗帜的内蒙古伊泰集团有限公司，至今已经走过了十七个风雨春秋。     

财政专项资金直接拨付成效高——对尼尔基水利枢纽工程实行国库集中支付调查

财政国库集中支付与财政专项资金直接拨付改革试点近三年,其运行效果究竟如何?带着这一疑问,财政部驻黑龙江省财政监察专员办事处(以下简称专员办)对实施拨付试点的尼尔基水利枢纽工程项目进行了调查。尼尔基水利枢纽工程是一座调节水利储存的大型水利枢纽工程,并作为国家"十五"期间水利建设的头号标志性工程列入国家规划,其工程资金的国库集中支付审核事项由黑龙江省专员办负责进行,该项工程概算总投资为537,982万元。调查发现,伴随着尼尔基水利枢纽工程近两年的建设进程,财政国库收付制度改革和财政专项资金直接拨付,对该项目整个工     

企业伦理建设，日本在“抄近道”

一、成功改进欧美的经验人们一般都承认，日本与欧美在科技发展方面所采取的战略是不同的。日本以引进技术为主，即将所需要的成熟技术从国外购进，直接地或局部地加以改进后推广应用，而欧美大多以原创性技术革新见长。其实，这一特点绝不仅仅表现在科技方面，在企业伦理建设方面，日本人也采取了“抄近道”式的发展模式。不少人对此不以为然，认为再创造总是不及原创。这一见解是片面的。那么，日本企业伦理是怎样在引进、借鉴欧美企业伦理模式中得到发展的？ 1、 从全面质量管理（TQC）到全面质量管理小组现代企业管理的一个重要成…